Inklusion
Der er plads til alle selv dem med handicap og udfordringer
Rumlighed
Begrebet er en positiv interesse og medfølelse for et andet menneske
Sympati
Her taler men ud fra vrede og anklager og starter ofte med du-sætninger
Ulve-sprog ( Anklagende kommunikation )
Konflikt
Dette begreb er når man bliver holdt udenfor fællesskabet, og ikke er en del af det.
Eksklusion
Denne type relation opstår mellem familie, venner og kærester og bygger på gensidighed og lyst til samvær.
Privat relation
Modellen viser, hvordan en konflikt udvikler sig og bliver mere alvorlig, hvis den ikke løses
Konflikttappen
Dette begreb betyder, at man inddrager mennesker i et fællesskab, se de føler sig som en del af det.
Inklusion
Denne pædagogiske tilgang fokuserer på menneskers styrker frem for deres fejl og mangler.
Ressourceperspektiv
Denne type relation opstår når mindst den ene part handler ud fra en faglig rolle, feks mellem en pædagogisk assistent og et barn
Professionel relation
Kommunikationsformen der bruger jeg-sætninger, empati og fokus på egne følelser og behov
giraf-sprog ( ikke voldelig kommunikation )
Dette begreb beskriver en forbindelse mellem to eller flere mennesker.
En relation
Dette begreb betyder, at alle mennesker har samme værdi og fortjener respekt, uanset deres foskelle.
Ligeværdighed
Dette fagbegreb betyder, at man forstår og anerkender andres følelser uden selv at blive personligt involveret.
Empati
Når der er en neutral tredje part der hjælper de to parter med at finde en løsning igennem dialogen
Konfliktmægling
Hvor mange trin er der på konfliktrappen
7
Denne tilgang ser udfordringer som noget, der opstår i mødet mellem individet og fællesskabet, frem for at problemet kun ligger hos individet.
Relationel problemorientering
Denne faglige egenskab hjælper pædagogiske assistenter med at bevare et professionelt forhold, og undgår at tage andres problemer personligt.
Professionel distance
Denne tilgang til konflikthåndtering fokuserer på forståelse, relationer og tanken om, at mennesker gør det bedste, de kan
Anderkendende konflikthåndtering
Problemet vokser