MDA
3 Fordele ved Return Green
Genbrug af resurser
Kunden spare tid
Indtjening
Den primære årsag til at vælge Calman
Naturlige farver
Hvad betyder C i care?
Connect
Hvad er det anbefalede antal RAM i en PC, såfremt kunden ønsker deres computer til brug af "standard opgaver"
16GB
Mimo siger til tider i walkie talkien "MT" - Hvad er Niels' idé om betydningen af dette?
Mimo Træt
Kommer der en autoriseret elektriker med ved montering?
Nej
Men dannet installatør i hvidevarer
Nævn 5 Services der tilbydes i TV-afdelingen
Forsikring
Udvidet reklamation
Montering på væg
Montering på fodLevering
Calman
Opsætning af kanaler
Calmanhub
Dobbelt Calman (for den gode sælger)
Hvorfor opstod CARE og erstattede "De 5 salgstrin"?
Hvad betyder EDB?
Elektronisk databehandling
Nævn de 3 største brands som også findes i hvidevarer-afdelingen
1. Samsung
2. LG
3. Hisense
4. Bosch/Siemens
Hvad er blooming?
Konsekvenser ved et kantbelyst TV, som kan forsage differencer i farver (Ofte i sort)
Hvad betyder "R" i CARE
Recommend
Nævn 3 typer tilbehør i COMP
Lader, Sleeve, taske, skærmbeskyttelse, skærmrens
Hisense ejer hvilke mærker?
Gorenje
Asko
Toshiba TV
Nævn 2 slags tilbehør i TV afdelingen
Fod/vægbeslag
TV-rens
Hvad betyder "A" i care?
Ask and Listen
Nævn 5 services i computerafdelingen
Forsikring
Udvidet reklamation
SA36
Opsætning
Levering
mm.
Hvilken er bedst for kunden, Udvidet reklamation 10 år, eller forsikring 5 år?
Det afhænger for f af hvad kunden har sagt under jeres behovsdækning... Point til Niels
Mini-led, Qled, OLED, Mini-RGB
Nævn en fordel ved hver af ovenstående TV
QLED: Ofte høj margin (til normale priser)
Mini-led: Højere lysstyrke, pænere billede
OLED: Toppen af poppen
Mini-RGB: Lyder fedt
Hvad er E i CARE?
Ensure
Hvilken type kunder er Morten Bergs favorit?
Ældre mennesker