Generalidades del área de RRHH
Departamento de una empresa encargado de gestionar el ciclo de vida del personal, abarcando reclutamiento, selección, contratación, capacitación, administración de beneficios y despidos.
¿Qué es el departamento de Recursos Humanos?
Es el resultado del ejercicio de las funciones de todo el proceso administrativo.
¿Qué es la documentación administrativa?
Encabezado, cuerpo y pie
¿Cuáles son las partes básicas de un documento?
Es una guía sobre cómo llevar la gestión documental de una empresa.
¿Qué es la ISO 15489?
Se utilizan códigos especiales de identificación (en lugar de usar nombre y apellido, por ejemplo), se limita el número de personas con acceso, se emplean contraseñas para ingresar y también se registra quién accede, cuándo, desde dónde y qué infromación consultaron para proteger la trazabilidad de los documentos.
¿Cómo se protegen los datos personales?
Crear un equilibro entre las demandas y expectativas de los empleados, de la organización y de la sociedad.
¿Cuál es el principal desafío del departamento de RRHH?
Documentación que se genera dentro de la organización y sirve como parte de los procesos administrativos.
¿Qué es la documentación interna?
Este documento es una declaración que describe las cualidades, características y el contexto de algún hecho o proceso administrativo.
¿Qué es un informe?
El control de calidad
¿Cuál es el enfoque principal de la ISO 9001?
Son datos como el estado de salud, infores médicos, origen étnico, creencias, datos biométricos, entre otros.
¿Qué son los datos personales SENSIBLES?
Se le llama así porque proviene de una visión capitalista donde las personas trabajadoras son vistas como un elemento necesario para producir.
¿Por qué al trabajador se le llama "recurso" humano?
Son aquellos que están creados para cubrir las necesidades de salida de la operación dentro de una organización y crear vínculos con el usuario, cliente o consumidor.
¿Qué es la documentación externa?
Escrito formal que se utiliza para brindar información oficial sobre las desiciones de los directivos o jefes, los procedimientos que se realizan o acerca de actividades relacionadas con el trabajo que ameriten ser de conocimiento público.
¿Qué es una circular?
Asegurarse de que la empresa tenga un sistema claro, uniforme, práctico y formal de gestionar y organizar toda la información-documentación que surge de sus procesos administrativos.
¿Cuál es el objetivo principal de la ISO 30301?
La habilidad de poder rastrear un documento desde su creación hasta su destrucción.
¿Qué es la TRAZABILIDAD?
Es la relación que existe entre los productos que genera una organización (bienes y/o servicios) y los que requiere para su funcionamiento.
¿Qué es la productividad?
La disciplina que estudia y se dedica a los procesos que conciernen los documentos de una organización.
¿Qué es la archivonomía?
Se utiliza para transmitir información y orientación entre líneas de coordinación jerárquica de la organización. Es de carácter interno y sirve para realizar actividades como trámites, agilizar un asunto, retirar cierta información o expresar necesidades.
¿Qué es un memorándum?
Es el último paso en el proceso de certificación. Implica que una empresa interna evalúe a la empresa que busca certificarse con una ISO. Ellos decidirán si cumple con todos los requerimientos o no.
¿Qué es la auditoría?
Es la ley que nos respalda en México contra el uso indebido de nuestros datos.
¿Qué es la Ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares?
Es el resultado de la suma de eficiencia y eficacia
¿Cómo se consigue más "productividad" en una empresa?
Clasificar y ordenar la documentación de una organización.
¿Cuáles son los principios fundamentales de la archivonomía?
¿Qué es un ACTA?
Es el primer paso para la implementación en un proceso de certificación de la ISO. Sirve para entender cómo trabaja la empresa al momento al inicio de todo el proceso.
¿Qué es el diagnóstico?
Errores existentes en la información, duplicación de contenidos, exposiciones a factores ambientales como humedad, deterioro por factores biológicos como microorganismo o insectos, la vulnerabilidad a altas amenazas por la propiedad de su contenido, entre otros.
¿Qué factores propician la depuración de los documentos de un archivo?