Leadership
Groups & Teams
Motivation
Communication & Negotiation
Culture
100

Leadership traits สามารถพยากรณ์ได้ว่าอะไร ... 

ใครจะขึ้นมาเป็นผู้นำ (Leadership Emergence)

100
อะไรคือปัญหาของทีมที่ใหญ่เกิดไป

Social Loafing

100

ตัวอย่างของสิ่งที่เป็น Hygiene factors ตาม Herzberg's

เงินเดือน โบนัส สวัสดิการ
100

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องเป็นอย่างไร

Two-way communication

100

Definition ของ Culture 

the way we do things around here
200

ความเชื่อและสมมติฐานส่วนตัวที่เกี่ยวกับคุณลักษณะ นิสัย คุณสมบัติ ที่ผู้นำควรมี

Implicit Leadership Theories
200
อะไรคือปัญหาของทีมที่มีความแตกต่างหลากหลาย (Diverse team)
Team Conflict
200

อธิบายทฤษฎีการตั้งเป้าหมาย Goal setting theory

Specific and Challenging goals + feedback 

SMART

200

อะไรบ้างที่เป็น Barriers ในการสื่อสาร

Emotions, Silence, Selective perception, Information overload, filtering, jargon

200

อะไรเป็นแหล่งที่มาของ Culture 

Philosophy of org's founders

300

คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ 2 อย่างคือ

Initiating structure (วางโครงสร้างการทำงาน)

Consideration (จัดการเรื่องคน) 

300

Conflict แบบไหนคือ Conflict ที่ Productive

Task conflict

300
3 องค์ประกอบสำคัญของแรงจูงใจ (Motivation)

Energy

Direction

Persistence

300

อะไรคือ Grapevine และมีลักษณะอย่างไร

ช่องทางการสื่อสารแบบ Informal ที่ทำให้ข้อมูลกระจายไปได้เร็วกว่า

300

ยกตัวอย่าง Artifacts ในองค์กร

Stories, physical facilities, dress, metaphor, language, symbols

400

อธิบาย Romance of Leadership

People tend to overuse and glorify leadership as a causal explanation. We would like to believe that leaders have power over everything
400
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Groups และ Teams
Share information vs collective performance

Neutral vs synergy

400

องค์ประกอบของ Self-determination theory

Autonomy
Competence
Relatedness

400

เทคนิคสำคัญในการสื่อสาร จูงใจคนที่อยู่ในระดับที่สูงกว่า

มี clear agenda, สรุปย่อยให้สั้น, มี actionable items/ideas
400

Subculture คืออะไร เกิดจากอะไร

วัฒนธรรมของกลุ่มย่อย เกิดจากความสนใจใกล้กัน มีประสบการณ์ หรือปัญหาที่ต้องเผชิญคล้ายๆกัน

500

อธิบาย 4 I of transformational leadership

Idealized influence

Inspirational motivation

Intellectual stimulation 

Individualized consideration

500

อธิบายวิธีการสร้าง Team Players ในองค์กรมาอย่างน้อย 2 วิธี

Hire / Train / Reward
500
อธิบาย Job Characteristics model

Task identity

Skill variety

Task significance

Autonomy

Feedback

500

อธิบาย Distributive vs Integrative Bargaining

Win-lose vs Win-win

Value claiming vs value creating

500
พนักงานเรียนรู้ culture จากอะไร อธิบาย และยกตัวอย่าง

Stories, rituals, symbols, languages, socialization

M
e
n
u