CVC y RSC
¿Qué significan las siglas CVC?
Creación de Valor Compartido
¿Qué analiza la MEFE?
Las oportunidades y amenazas del entorn
¿Qué significan las siglas KPI?
Indicador Clave de Desempeño
¿Qué son los factores psicosociales?
Condiciones del trabajo que afectan la salud emocional y el desempeño de las personas
¿Qué tipo de documento es la ISO 26000?
Una guía de responsabilidad social (no se certifica)
¿Quiénes son los autores principales del concepto de CVC?
Michael Porter y Mark Kramer
¿Qué compara la Matriz de Perfil Competitivo (MPC)?
A la empresa contra sus competidores directos
¿Qué significan las letras de un KPI "SMART"?
Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y con Tiempo definido
Menciona un ejemplo de factor psicosocial.
Carga de trabajo excesiva (también vale mal liderazgo, falta de reconocimiento, etc.)
¿En qué año se publicó la ISO 26000?
2010
Una empresa dona alimentos a un comedor comunitario. ¿Es RSC o CVC?
RSC (es filantropía, un "extra")
¿Qué escala de calificación se usa en la MEFE y la MEFI?
Del 1 al 4
¿Cómo se llaman los KPIs que miden el trabajo del día a día?
Operativos
¿Cómo se llama el agotamiento extremo causado por el estrés en el trabajo?
Burnout
¿Cuántas materias fundamentales tiene la ISO 26000?
7
Una constructora compra plástico reciclado local para abaratar sus ladrillos ecológicos. ¿Es RSC o CVC?
CVC (reduce costos y ayuda al entorno)
¿Para qué sirve la QSPM?
Para comparar estrategias con números y elegir la mejor
¿Quiénes crearon el Balanced Scorecard?
Kaplan y Norton
¿Qué norma mexicana obliga a prevenir estos factores?
NOM-035-STPS
Menciona 2 de sus 7 principios.
Vale cualquiera: rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto a las partes interesadas, a la legalidad, a la normativa internacional o a los derechos humanos
¿Cuáles son las 3 formas de crear valor compartido?
Nuevos productos y mercados, mejorar la cadena de valor y fortalecer el entorno local
Una MEFE da un total de 2.90. ¿Qué significa?
Está arriba del promedio (2.5): la empresa responde bien a su entorno
¿Cuáles son las 4 perspectivas del Balanced Scorecard?
Financiera, Clientes, Procesos internos y Aprendizaje y crecimiento
Menciona 2 acciones para prevenir estos factores.
Vale cualquiera: escuchar al equipo, repartir el trabajo de forma justa, capacitar a los líderes o reconocer el buen trabajo
Menciona 4 de sus 7 materias fundamentales.
Vale cualquiera 4: gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores, participación y desarrollo de la comunidad