Kommunikasjon
Ledelse i oppdragsløsning + polisiær vs. straffeprosess
Beslutning, stress og heuristikker
Ekstraordinære hendelser
100

Den fullstendige dialogiske modell

Å skape felles forståelse i en samtale, uavhengig av sted, tid, støy eller kontekst. Tilpasse språk etter hvem man snakker med.

100

Situasjonsvurdering

Trussel/situasjon

Egne ressurser

Tid til rådighet

Vær, lys og føreforhold

Vurdering av område/objekt

Samband og ledelse

100

Kjøreprosessen

Sanse

Oppfatte

Beslutte

Handle

100

Hva er PLIVO

Pågående LIvstruende VOld

200

Kommandopreget vs. dialogisk tilnærming

Kommandropreget = få kontroll gjennom enveis kommunikasjon. Korte, tydelige instrukser

Dialogisk = Fokuserer på deeskalering og samarbeid ved å involvere og lytte til involverte parter

200

3 punktsordre

Double or nothing - 5 punktsordre

1.Situasjon

2.Oppdrag

3.Plan og utførelse

4.Ressurser

5.Ledelse

200

En fordel og en ulempe med stress

Fordel = skjerpet og påskrudd

Ulempe = det meste annet (eks. sanser forsvinner)

200

Hva menes med felles situasjonsforståelse?

At alle involverte parter har en lik oppfatning av både hendelse og plan

300

De 4 nøkkeldimensjonene i prosessrettferdighet

Deltakelse

Nøytralitet

Respekt

Etterrettelighet/tillit

300

Gode lederegenskaper

  • Beslutningskraft
  • Ro
  • Tydelig kommunikasjon
  • Tillit og relasjonsbygging
  • Etisk bevissthet og rolleforståelse
  • Endringsvilje
  • Etc.
300

Tre former for heuristikker

Og hva menes med heuristikker?

Representativitet

Affekt

Tilgjengelighet etc.

Psykologiske trekk mennesker har for å forenkle informasjon vi tar inn.

300

3 ulike grader av alvor i hendelser

Uønsket hendelse: Et avvik eller en uønsket situasjon som kan resultere i skade, tap eller driftsstans. 

Ekstraordinær hendelse: En uønsket hendelse av et slikt omfang eller en slik karakter at den går utover det den ordinære driftsorganisasjonen kan håndtere alene.

Krise: En svært alvorlig og uønsket situasjon med høy grad av usikkerhet og potensielt uakseptable konsekvenser

400

Lytting vs. Ytring

  • Lytting er politiets evne og plikt til å innhente informasjon. Dette kan være å avlytte mistenkte under etterforskning. Omfatter også innbyggerstemmen, hvor politiet lytter til publikums tilbakemeldinger, behov og forventninger.
  • Ytring er politiets aktive kommunikasjon utad, som å gi pålegg, informere publikum, utstede bøter, eller gripe inn mot ulovlige ytringer. Politiet har en lovfestet plikt til å beskytte lovlige ytringer.
400

Det tosporede system

Ansvarsdelingen i politi/påtalemyndigheten. 

  • Politiets administrative og polisiære oppgaver er styrt av regjerningen (POD og Justis- og beredskapsdepartementet)
  • Den juridiske og uavhengige avgjørelsen av straffesaker er styrt av riksadvokaten.

Formål = Rettssikkerhet

400

Hvordan danner man best mulig grunnlag for gode beslutninger i politiet?

Kontinuerlig trening, læring og evaluering.

400
De 4 beredskapsprinsippene?

- Samvirkeprinsippet

- Ansvarsprinsippet

- Nærhetsprinsippet

- Likhetsprinsippet

500

Tre former for tillit 

  • Institusjonell tillit handler om personers grunnleggende tiltro til politiet som system og samfunnsinstitusjon. Handler om å tro at etaten er rettferdig, forutsigbar og at de håndhever loven upartisk og uavhengig.
  • Implisitt tillit handler om en ubevisst og nesten automatisk forventning om at politiet handler til det beste for samfunnet. Den «tause» aksepten av at politiet har maktmidler uten at man går rundt og frykter dette.
  • Personlig tillit er tilliten man har til enkeltbetjenter. Bygger på konkrete møter man har ansikt til ansikt med betjenter. 
500

Hva er viktige faktorer for at skjønn skal holdes innenfor rettslige rammer?

At inngrepet er innenfor en lovhjemmel.

At man bruker det minst inngripende tiltaket som oppleves effektivt.

Skjønnet utøves i tråd med formålet i loven.

Forholdsmessighet, nødvendig og forsvarlig.


500

3 ulike teorier/modeller som har relevans for beslutningstaking

System 1 og 2

Kjøreprosess

Toleransevinduet (optimal aktiveringssone, hypoaktivering (for lite) og hyperaktivering (for mye)


500

Organisering og ledelse i redningaksjoner?

I Norge koordineres og ledes alle redningsaksjoner av politiet. Politimesteren i hvert politidistrikt leder den Lokale redningssentralen (LRS), mens overordnet koordinering ivaretas av en av landets to Hovedredningssentraler (HRS). På skadestedet har politiets innsatsleder den overordnede operative kommandoen

M
e
n
u