Débito
¿La tarjeta de débito Pyme genera costo de anualidad y reemplazo?
Sí aplica el cobro de anualidad y reemplazo como todas las tarjetas de débito comunes, según lo establece el Reglamento de Tarifas y Condiciones para los Servicios del Banco de Costa Rica Tarjetas de crédito y débito
3.1.- Comisión por reemplazo normal y reposición $10.00 Débito
3.4.- Comisión por servicios administrativos en tarjetas de débito $10.00
*Estas comisiones pueden varias con respecto a la versión publicada del tarifario*
21%
En que consiste el beneficio Purchase Protection with Delivery Coverage, en débito Pymes Mastercard
Protección para la mayoría de compras realizadas con una tarjeta debito Pyme, la cual cubre en caso de hurto o daño accidental durante los primeros cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda) incluye cobertura secundaria también en caso de daño durante el tránsito o de no entrega del articulo cubierto. Importante La máxima suma asegurada es por hasta USD$300 por incidente y hasta USD$600 en un periodo de doce (12) meses.
La cobertura de este beneficio incluye, pero no se limita a: •La compras que no entregadas en los primeros 30 días desde la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario por el vendedor, •Mal funcionamiento del artículo debido al daño de las compras ya entregadas. •Las compras adquiridas en internet en el territorio emisor se encuentran aseguradas en caso de mal funcionamiento como resultado de un daño físico durante la entrega
En que consiste el beneficio de Protección 24 horas contra accidentes aplicable a los medios de pago Visa débito y Crédito
USD 750 Brinda al cliente la cobertura de protección de accidentes al Asegurado de Visa contra muerte accidental, resultante de un Accidente cubierto. El beneficio ayudará a los beneficiarios de la persona lesionada a cubrir gastos incluyendo, entre otros, comestibles, servicios públicos, transporte y/o gastos comerciales a ser pagados en una suma global si el Asegurado fallece
Cual es la pagina en donde los clientes Mastercard pueden reclamar los beneficios y ver los beneficios y ver los aliados digitales
¿Se puede proceder con la reapertura de una cuenta débito Pyme?
La reapertura de cuenta se ejecuta en los siguientes casos:
• Por orden o mandato judicial procediendo como lo indica la solicitud recibida
• Por una declaratoria errónea del fallecimiento del titular
Cuales son los beneficios de las tarjetas de crédito BCR PYME
Posee aceptación mundial.
No tiene cobro de anualidad, membresía, renovación ni gastos administrativos.
Puede relacionar su medio de pago a una tarjeta virtual, que le permitirá realizar compras por Internet de forma ágil y segura, usted decide el monto que utiliza en cada compra.
Acumula puntos BCR Plus Pymes.
Acepta compras pagando a plazos sin intereses con el Plan BCR 0%.
Goza del programa de descuentos y promociones del BCR. o Goce de estos y muchos otros beneficios que el Banco de Costa Rica pone a disposición de usted como Tarjetahabiente Pyme del BCR.
En que consite el seguro protección contra Robo en ATM, aplicado a los medios de pago débito Mastercard
Este seguro cubre en caso de robo de efectivo y/o de muerte debido al asalto en el cajero automático usando una tarjeta de débito Pyme. Importante:
•Cobertura de hasta US $500 por evento y US $1,000 al año.
•Cubre hasta 2 horas después de haber retirado dinero de un cajero automático.
•El tarjetahabiente o beneficiario debe hacer el reporte de robo o asalto con las autoridades respectivas.
En que consiste el beneficio de Asalto de ATM cobertura en caso de Muerte
USD 5 000 El cliente estará cubierto hasta la en caso de robo y/o asalto que ocurra durante o dentro de dos horas después de usar un cajero automático (ATM) en cualquier lugar del mundo. Los beneficios de la póliza, pueden reembolsar el dinero robado y/o indemnizar en caso de fallecimiento del Asegurado.
Nombre uno de los beneficios de los aliados Digitales de las franquicias
Nidux
Aden
Sky Box y otros....
Si aplica.. solamente en caso de firma mancomunada no aplica emisión de medio de pago.
60 meses
En que consiste el beneficio AD&D –Protección de Accidentes aplica a los medios de pago débito Pymes Mastercard
El beneficio de 24 horas AD&D ofrece a los titulares de las tarjetas de débito Pyme protección en caso de muerte accidental o desmembramiento (incluida la perdida de la visión, habla o audición) como resultado de un accidente cubierto. Importante Cobertura de hasta US$ 750.00, las 24 horas del día, 7 días a la semana en todo el mundo y también en el país de residencia del tarjetahabiente. Este beneficio ayudara a la persona asegurada a cubrir, incluyendo pero no limitado a, alimentos, servicios de transporte, y /o gastos relacionados con el negocio, que se pagaran en una única suma si la persona asegurada sufre un accidente cubierto.
En que consiste el beneficio de garantia extendida aplicable a los medios de pago débito y crédito Visa Pymes
Monto USD 1.500 / USD 3.000 con este beneficio, el cliente goza de una Protección de Garantía Extendida que duplica el período de reparación gratuita establecido en la Garantía de reparación escrita del fabricante original o tienda hasta por un año adicional en los productos elegibles con garantías del fabricante de entre tres meses a tres años
Explique en que consiste el programa de puntos y su operatividad
Es el programa de acumulación de puntos dirigido a los Tarjetahabientes Pymes, el cual les permite acumular puntos por cada dólar de consumo o su equivalente en colones, y posteriormente cambiarlos por bienes o servicios según su preferencia.
Los puntos para los clientes físicos solamente podrán ser redimidos en forma personal por el titular de la tarjeta principal en los comercios que el BCR identifique como afiliados y participantes del programa PUNTOS BCRPLUS Pymes o bien aplicarlos en cashback a sus cuentas por medio de la web www.bancobcr.com o la App BCR MÓVIL.
Para los clientes Pymes Jurídicos la redención de sus puntos acumulados se verán reflejados de forma automática en la tarjeta principal cada 12 meses.
Además puede afiliar su comercio al programa de BCR PLUS PYMES para que sus clientes canjeen sus puntos al realizar la compra de sus productos.
¿Qué pasa si cliente Pyme posee una cuenta estándar BCR y desea la cuenta débito PYME?
El cliente puede realizar el cambio del producto a la clase 36 y debemos de generar un nuevo plástico para el segmento o bien por normativa el cliente puede tener varias cuentas de ahorro si el cliente está de acuerdo en pagar anualidades no hay problema ver B-126-07 Disposiciones administrativas para los servicios de cuentas corrientes y ahorros. Proceso Se debe de cambiar la clase de cuenta en SICC si es ahorros se debe de utilizar el evento SICC AH002, y si es corriente el evento SICC ACM02. La clase de cuenta a utilizar es la numero 36, CUENTA PYME. Posterior al procedimiento de cambio de clase de cuenta en SICC, se debe de solicitar un cambio de plástico:
• Mastercard: 554634
• Visa: 437995
En que consiste el seguro Master Seguro de Autos aplicable a los medios de pago crédito Pymes Mastercard
Es un seguro que ofrece cobertura al alquiler vehículos en cualquier parte del mundo, al pagar por daños accidentales en caso de colisión, robo, incendio accidental y vandalismo. Importante: •Cobertura de hasta US$50,000 por hasta 60días consecutivos.
• La reserva y el alquiler del vehículo debe pagarse en su totalidad con la tarjeta de crédito Pyme.
• Debe rechazar cualquier seguro, que brinda cobertura parcial o total por los daños de colisión y /o daños por perdida (CDW/LDW) que ofrezca la empresa de alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daños a terceros.
En que consiste el beneficio MasterCoveragem aplicable a los medios de pago débito Pymes
Este seguro brinda cobertura a las Compañías contra el uso indebido de las tarjetas débito Pyme que puedan hacer los titulares de la tarjeta. La cobertura se proporciona cuando se produce una pérdida directa sostenida por motivo de los débitos establecidos contra la Compañía por concepto de Cargos Dispensables. Importante:
•MasterCoverage, la Exención de Responsabilidad Corporativa, ofrece un beneficio con un importe máximo de US $5,000.00
Que es el beneficio de Protección legal aplicable a los medios de pago débito y crédito Pymes Visa
USD 3 000 / USD 3.000 El cliente está protegido por los costos y gastos legales relacionados con lesiones o daños a un tercero.
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Cuáles son los Beneficios BCR de los medios de Pago Débito Pyme.
• Acceso fácil a su dinero cuando lo necesite.
• Apertura de cuenta de ahorro/corriente en colones o dólares.
• Descuentos y beneficios BCR BOOM
• Acceso gratuito a la APP BCR Móvil y BancoBCR.com los 365 días del año, para consulta, pagos, transferencias y mucho más. • Retiros de efectivo en la red de cajeros automáticos BCR y autorizados.
• Realización de Compras en todos los comercios afiliados a nivel local e internacional • Servicio de Asistencia al Tel. (506) 2211-1111. • Notificación de Transacciones.
• Pulseras
• Seguridad 3DS
Las tarjestas de Credito Pymes, son adicionales o extendidas.. y justifique su respuesta?
Adicionales
En que consiste el beneficio de Cyber Security aplicable a los medios de pago Débito Pymes Mastercard
Este programa proporciona una (1) licencia de protección contra las amenazas del mundo digital para un (1) dispositivo a los tarjetahabientes débito Pyme Importante
• La protección es por un máximo de 12 meses y aplica a 1 dispositivo Adicionalmente actúa para proteger la identidad del cliente y las transacciones en línea y proporciona herramientas para explorar internet de manera segura
En que consiste el beneficio de Protección Mejorada de Compra aplicable a los medios de pago débito y crédito Pymes Visa
USD 1,500/ USD 3.000 El cliente puede aprovechar la seguridad ofrecida por la Protección de Compra Si algo que compró con su tarjeta se daña accidentalmente o es robado dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra, está protegido.
En que consiste el programa Plan BCR 0%
El Plan BCR 0% le ofrece a nuestros tarjetahabientes de crédito la posibilidad de adquirir bienes y servicios que desee, en los comercios afiliados al programa, cancelando sus compras por medio de cuotas mensuales a plazos de 3, 6, 9, 12, 18 y hasta 24 meses, según lo establezca el comercio a precio de contado, sin pagar intereses.
El Banco de Costa Rica también ofrece a los tarjetahabientes crédito la posibilidad de trasladar a plazos sus compras mayores a ¢ 100 000 a plazos de 3, 6 o 9 meses.
Para realizar la solicitud del traslado de su compra a plazos se debe de completar el formulario