cuenta universal
Cuenta que permite la asignacion de hasta 99 sub cuentas para el beneficio transaccional del cliente.
Cuenta corriente
Cuenta de deposito con trasacciones ilimitadas que requiere un monto minimo mensual de 300 dolares.
Ejemplos de Seguros obligatorios en productos
Seguro de vida saldo deudor
Seguro Fraude y Robo
Linea de credito
Producto rotativo ofrecido unicamente a clientes PYMES
intrafinanciamiento
Servicio del banco para tarjetas de credito.
El cliente puede tomar el disponible de su tarjeta, efectivo y a una tasa preferencial
Cuenta futura
Cuenta de ahorro programado que requiere un debito automatico periodico desde una cuenta de deposito ligada.
Cuenta ahorro Planner
Cuenta de ahorro programado, que requiere aportes periodicos (semanales, quicenales, mensuales, semestrales, etc.) con debito automatico de una cuenta de deposito.
Seguros voluntarios
Seguros de viaje
Seguros de asistencia vehicular
Seguros de mascotas
Prestamos a termino
Es igual a un SPL pero para PYMES
Extrafinanciamiento
Servicio del banco para tarjetas de credito.
El cliente puede tomar un monto adicional al limite de su tarjeta, autorizado por el banco en efectivo y a una tasa preferencial
Visas y beneficios
Clasica, Gold, Platino, Signature, Infinite.
Ofrece puntos redimibles.
Master Card y beneficios
Clasica, Gold, Platino.
Ofrece puntos redimibles.
Proceso de reclamo fallecido/ seguro
Recibir informacion
verificar y dejar comentarios en sistemas
Indicarle al cliente de hacer el reclamo en sucursal
Si hay un reclamo, Escalar cuenta por requerimiento a otra area para revision.
Leasing
Arrendamiento de bienes con opcion de compra.
Ej:renta de vehiculos o maquinaria para PYMES
Nombre de los servicios en linea de Scotia bank
Scotia en linea y App movil
Master Card y beneficios
Clasica y Gold
Ofrece Cashback, porcentaje de compras devuelta a la tarjeta
Prestamo personal sin garantia, acronimo en ingles
SPL. Scotia plan loan
Que es una compra de saldos
Conocido como compra de cartera en Colombia, es la adquisicion de una deuda de otro banco a nuestro banco a una tasa de interes menor.
Que es un certificado a plazo
Monto que el cliente pone a disposicion del banco para generar rentabilidad en un periodo especifico de tiempo.
Sobregiro
Monto usado por el cliente por encima de su limite autorizado en tarjeta de credito, sin autorizacion del banco, con un interes especial.
Prestamo hipotecario. Acronimo, significado en ingles
MTG / Mortgage
Ejemplo de SPL con garantia
Prestamo de vehiculo.
moneda oficicial y local en CR
USD y CRC
Moneda oficial PA
Mencione uno de los tipos de certificados a plazo de CR
Scotiaflex
Scotia plus
Plazo negociable