PTS
Cultura Calidad
SPC
Quejas Cliente
Cultura General
100

¿Qué es PTS?

Especificaciones tecnicas de proceso

100

Frecuencia para lanzar la encuesta de calidad.

Anual

100

Es el valor que mas se repite.

Moda

100

Es el responsable principal del KPI sobre el número de quejas o reclamos asignados a su planta.

Gerente de Planta

100

¿Cuál es el tercer planeta del sistema sola?

La tierra

200

¿Cantidad de elementos de la tabla de parametros de PTS?

10

1) Bloque de Proceso

2) Indicador de Proceso (PI) donde se señala si el parámetro es de Control Secundario (SCI), Control (CI) o de liberación (RCI).

3) Código de Parámetro

4) Parámetro

5) Clasificación del Parámetro en Mandatorio (del Global) o por Buenas Prácticas

6) Especificación con los rangos

7) Método de Análisis

8) Frecuencia Mínima

9) Tamaño de Muestra

10) Punto de Muestreo y justificación.

200

Principio de calidad que se celebra en Octubre.

Calidad

200

Es la diferencia entre el valor mas alto y el mas bajo.

Rango

200
¿Cuales son las categorias de defectos?

Criticos, mayores y menores.

200

¿Qué cantidad de huesos tiene el cuerpo humano?

206

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Se aplica cuando el valor del parámetro se encuentra en la zona amarilla.

Plan de reacción.

300

Tipo de reconocimiento que se da a las personas que realizan cosas extraordinarias en calidad.

Embajador de calidad

300

Tipo de estadistica que recopila, ordena, represneta y resume información.

Estadistica descriptiva

300

Para el 2026, ¿Cuantas quejas de cliente tiene Envases y Tapas?

Envases: 0

Tapas: 5

300

¿Cuál es el libro sagrado del Islam?

El corán

400

Parámetros de Control para Liberación

RCI

400

Tiene como objetivo recopilar información sobre como nuestras prácticas de calidad se refuerzan actualmente en nuestra cultura, además de identificar oportunidades para aumentar el compromiso y participación de este tema.

Encuesta de calidad

400

Tipo de gráfica que representa la frecuencia de datos por intervalos.

Histograma

400

AQL para un defecto clasificado como Critico

Cero (0)

400

¿Quien inventó la penicilina?

Alexander Fleming

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¿Con qué frecuencia se hace esta auditoría de cumplimiento a PTS?

Anual

500

Se utiliza para conectar el legado, el orgullo y la experiencia del consumidor con los empleados de la planta.

Visualización de calidad

500

Tipo de capacidad de proceso que se usa para representa la capacidad potencial del proceso.

Cp

500

¿Cuál es el tiempo para dar respuesta a una queja de cliente con RDA y plan de acción?

7 dias

500

¿En qué año comenzó la Segunda Guerra Mundial?

En 1939

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