Valor e Innovación
Qué es el público objetivo?
Es el grupo de personas al que se dirige un producto o servicio, de acuerdo con sus necesidades y características.
¿Qué método permite conocer directamente las experiencias y opiniones de los usuarios mediante una conversación?
La entrevista.
¿Cuál es el primer paso para transformar una idea en una innovación factible?
Identificar el problema o la necesidad real.
¿Qué significan las siglas OKR?
Objectives and Key Results (Objetivos y Resultados Clave)
¿Qué debe hacer una empresa antes de lanzar un producto para comprobar si funciona y satisface las necesidades de los usuarios?
Realizar pruebas y validar la idea mediante prototipos o pruebas piloto.
¿Cuál es el principal objetivo de la innovación centrada en el usuario?
Crear o mejorar productos y servicios que resuelvan problemas reales y satisfagan las necesidades de los usuarios.
¿Cuáles son las dos partes principales del modelo de propuesta de valor de Osterwalder?
El perfil del cliente y el mapa de valor.
Menciona dos factores que se deben evaluar para elegir la mejor idea de innovación.
Costos, ventajas y desventajas, recursos necesarios, beneficios para los usuarios o necesidad real.
Qué representa la estrategia dentro de una empresa?
Define hacia dónde quiere dirigirse la organización y cómo pretende alcanzar sus metas
¿Cómo se llama el problema que ocurre cuando los trabajadores rechazan nuevas tecnologías o procesos por miedo o falta de capacitación?
Resistencia al cambio.
Menciona dos beneficios que puede buscar un usuario al utilizar una aplicación informática.
Ahorrar tiempo, reducir costos, facilitar tareas, mejorar la seguridad o acceder a información rápidamente. Se necesitan dos ejemplos para responder correctamente.
¿Qué método permite recopilar opiniones de muchas personas mediante preguntas?
La encuesta.
¿Qué tipo de viabilidad analiza si una innovación puede desarrollarse con la tecnología, los conocimientos y los recursos disponibles?
La viabilidad técnica.
¿Qué significa definir directrices para una organización?
Establecer objetivos, estrategias, recursos y responsabilidades para orientar los proyectos de innovación
Una empresa crea una aplicación con muchas funciones, pero los usuarios la consideran complicada y dejan de utilizarla. ¿Cuál fue el error principal?
No considerar las necesidades y la experiencia de los usuarios.
Una empresa crea una aplicación con tecnología avanzada, pero los usuarios consideran que es complicada y no resuelve sus necesidades. ¿Por qué no puede considerarse una innovación útil?
Porque una innovación útil debe resolver un problema real y aportar valor al usuario. Utilizar tecnología avanzada no garantiza que el producto sea práctico ni que satisfaga las necesidades del público objetivo.
En una plataforma escolar, ¿qué valor obtiene un estudiante al consultar calificaciones, horarios y avisos en un solo lugar?
Ahorra tiempo y facilita sus actividades académicas.
Una empresa crea una aplicación, pero su desarrollo es muy costoso y los usuarios no están interesados en utilizarla. ¿Qué dos aspectos de viabilidad debería revisar?
La viabilidad económica y la viabilidad comercial o de adopción.
¿Por qué es importante establecer un cronograma y asignar responsables?
Porque permite organizar las actividades, establecer tiempos de cumplimiento y determinar quién se encarga de cada tarea.
Menciona tres recomendaciones que puede seguir una empresa para aumentar las posibilidades de éxito de una innovación.
Conocer al usuario, validar las ideas antes de implementarlas y capacitar al personal. También se acepta evaluar los costos y beneficios o medir los resultados.