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POA/TIA
100

Como saber o encontrar el Julian date?

- AMS Calendar 

100

Cual es el TF de transcripts by mail?

 Within 5 – 10 calendar days.

IRM 21.2.3.4.1

100

Los contribuyentes pueden grabar la llamada y podemos continuar en la misma? Cual seria el procedimiento correcto a seguir?

IRM 21.1.3.17.3

No es permitido. Debe de advertir al TP y si no está de acuerdo en detener la grabacion debe dar por terminada la llamada.

100

Formas para solicitar authorization?

-2848

-8821

200

AUR. Documentos no están scan en CII (1040X & scheduled. ¿Que debes hacer para route el caso?

Se deben descargar los documentos de MeF para poder enviarlos por FAX al site correspondiente.

200

Para que se utiliza la forma 4506-T?

Para solicitar cualquier tipo de transcript. 

200

A que campus van dirigidos nuestros 4442?

Puerto Rico

200

Se le realiza HR a los POA/TIA?

-NO

300

Indicador visible en TXMODA para saber si podemos colocar el 872 para DD?

TC 970 - A001

300

Para que se utiliza la Forma 4506?

Se utiliza para solicitar Copia de la 1040.
300
TP llamada solicitando un Plan de pagos sobre una 1040 que fue sometida recientemente y no aparece en sistema. ¿Que debemos hacer?

-Transferir la llamada a Balance Due para ver si el TP es elegible para un preassessed IA.

300

TC visible en la cuenta que nos deja saber que existe un POA/TIA autorizado en la cuenta

TC 960

400

Cantidad para suspender a CATA por #37 Income type change?

7,500 or more (TAX)

400

Por cuantos años esta disponible el W&I Transcript?

Año corriente (2024) y 9 años hacia atrás.

IRM 21.2.3.2.4

400

ERS condition que no vemos visible en cuenta, tampoco vemos cartas enviadas. Que debemos hacer?

IRM 21.4.1.4.1.2.5 (11)

"If ERS status is not specifically noted above and you cannot determine the cause for the condition (except Status 100), advise the taxpayer to allow 10 weeks from the original received date of the e-Filed or paper return for their refund or additional correspondence. If the 10 weeks have passed, prepare Form 4442/e-4442 and fax to the appropriate ERS/Reject Unit. See fax/EEFax numbers in (14) below. If the taxpayer calls back after the referral has been sent refer to (15) and (16) below as appropriate. "


400

CC que se utilizan para ver las credenciales de POA/TIA

- CFINK 

- RPINK

500

Como sabes a que campus debes enviar el AUR case?

Primeros dos digitos del DLN de TC922

500

Que sucede cuando TP te solicita un W&I transcript con mas de 10 años. Que debes hacer? 

Orientar a TP que debe ir a la ADM del SSN. IRM 3.5.21.3.8 (8).

500

TP llama para saber balance de la cuenta porque interesa pagar en cheque. A cuantos dias y con que CC podemos calcular el pago?

IRM 21.3.12.3.1

CC INTST

Cheque - Computar el balance +10 días desde el día que se vaya a enviar.

500

Disclosure TIA/POA

-Tax form?

-Nombre del TP/ SSN 

-Año de authorization 

-CAF number 

- SSN de POA/TIA

- Nombre POA/TIA y DOB

M
e
n
u