Общие вопросы
Как называется наш модуль?
Управление персоналом
Что такое "подбор персонала"?
Это система мер, предусматриваемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми профессиональными навыками и моральными качествами и способных выполнять все должностные обязанности.
Назовите 2 цели адаптации персонала
1)Психологическая поддержка нового сотрудника
2) Создание позитивного настроя
3)Снижение издержек организации
4)Сокращение текучести кадров
Зачем обучать персонал?
Повышение квалификации, мотивация, специфика профессии, соответствие стандартам, стратегия компании
В каких НПА содержатся нормы, касающиеся трудовых отношений?
Конституция РФ
ТК РФ
Указы Президента РФ
локальные акты
и др
Зачем нужна СМАРТ-цель? Расшифруйте ее характеристики (их 5)
СМАРТ-цель помогает понять эффективность поставленной задачи. Конкретная, достижимая, измеримая, актуальная, измеримая во времени
Назовите 3 способа подбора персонала
Рекрутинг, Хэдхантинг, Эксклюзивный поиск, Прелиминаринг
Назовите методы удержания персонала и к каждому виду по 2 примера.
Материальные: премия, льготы, призы, скидки
Нематериальные: похвала, карьерный рост, создание комфортных условий на рабочем месте, обратная связь от топ-менеджмента
Объясните термины "инструктаж", "ротация", "наставничество"
Инструктаж - метод обучения на рабочем месте, который представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы со стороны опытного сотрудника или инструктора.
Ротация - метод обучения на рабочем месте, который представляет собой перемещение сотрудника на другую должность с целью приобретения новых навыков
Наставничество - метод обучения на рабочем месте, который представляет собой обучение опытным сотрудником с большим практическим опытом.
Назовите 3 вида трудовых договоров
Выполнение работ лицами в возрасте до 18 лет, выполнение временной работы, несение государственной\муниципальной службы, выполнение сезонной работы, по совместительству, выполнение надомной работы, дистанционный трудовой договор
В какой период истории управление персоналом вышло на новый уровень и стало неотъемлемой частью любой компании?
В 20-30 годы 20 века с развитием профсоюзного движения
Что такое компетенции, кто на них смотрит и зачем они нужны?
Это комбинация знания+опыта+навыков+отношения к делу, которые являются основанием для приема на определенную работу, то есть на них обращают внимание HR-менеджеры
Что такое "расскажи,покажи,сделай"
Одна из методик наставничества
Назовите типологию компаний по размеру
Весьма малые (до 100 человек), малые (от 100 до 200), средние (от 200 до 500) и крупные (от 500)
Сколько экземпляров трудового договора должно быть?
1-у работника
2-у работодателя
3-трехстороннее соглашение у представителя профсоюза(при наличии)
Что включает в себя "управление персоналом"?
1) Подбор персонала
2) Удержание персонала
3) Развитие персонала
Расшифруйте методику "STAR", что она оценивает?
S-ситуация, с которой столкнулся кандидат
T-задача, которая стояла перед ним
A-действия,предпринятые кандидатом
R-результат, итог ситуации
Используется HR-менеджерами, чтобы оценить компетенции
Назовите 4 элемента корпоративной культуры?
1) Видение развития компании
2) Ценности
3) Нормы поведения
4) Корпоративный стиль
5) Люди
6) Вера в единство команды
Назовите 3 метода отбора персонала и расшифруйте их
Традиционное интервью, рекомендации с прошлых мест, тестирование профессиональных навыков,интервью по компетенциям, личностные и когнитивные тесты, ассесмент-центр
Какие сведения нужно внести в трудовую книжку при устройстве на работу? Не менее 3 пунктов
1) Полное и сокращенное наименование организации
2) Запись о принятии на работу
3) Должность
4) Дата
5) Номер приказа
Назовите 3 типа организационной структуры компаний и их характеристики
Функциональная организационная структура -подразделения формируются из близости профессий, а руководители подразделений являются наиболее квалифицированными сотрудниками этой области
Линейно-функциональная структура - создаются департаменты по функциональному признаку, однако полномочия линейны.
Матричная структура - множественное подчинение.
Скажите формулу текучести персонала
Текучесть кадров=количество уволившихся из компании за определенный период/среднесписочная численность за тот же период*100
В чем отличие внешнего и внутреннего HR?
Внешний- разработка и продвижение бренда, ведение страниц компании в соц.сетях, участие в ярмарках вакансий и тд
Внутренний - повышение лояльности сотрудников, разработка системы информирования сотрудников, проведение корпоративных мероприятий
Какова суть подхода 70\20\10?
70%-обучение на практике
20%-обучение через общение с коллегами
10%-самообучение (книги,тренинги, семинары)
Назовите 3 основания расторжения трудового договора по инициативе работодателя
1) Ликвидация организации
2) Сокращение штата
3) Недостаточная квалификация сотрудника
4) Неоднократное неисполнение работником трудовых обязательств
5) Прогул (отсутствие на рабочем месте более 4 часов подряд)
6) Грубое нарушение трудовых обязанностей