blå BMC & STRATEGI
(Business Model Canvas, vision, mission, værdier, forretningsidé, SWOT, USP vs. værditilbud)
(Business Model Canvas, vision, mission, værdier, forretningsidé, SWOT, USP vs. værditilbud)
Hvad er de 9 byggeklodser i Business Model Canvas?
Halvt point: Målgruppe, værditilbud, kanaler, kunderelationer, indtægtsstrømme, nøgleressourcer, nøgleaktiviteter, nøglepartnere og omkostningsstruktur Fuldt point: + eksempel på én af dem fra en frisørsalon
Hvad står de 7 P'er for i det udvidede marketingmix?
Halvt point: Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence Fuldt point: + eksempel på én af dem fra en frisørsalon
Hvad står de 6 bogstaver i omverdensanalysen for?
Halvt point: Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal Fuldt point: + eksempel på én af de seks faktorer fra frisørbranchen
Hvad er en kunderejse?
Halvt point: En beskrivelse af alle de 3 faser en kunde gennemgår fra første kontakt til efter besøget Fuldt point: + konkret eksempel fra en frisørsalon fx "fra kunden ser en Instagram-annonce til hun sidder i stolen og bliver klippet, til hun forlader salonen og skriver en anmeldelse"
Hvad er en prisstrategi?
Halvt point: En bevidst og planlagt tilgang til hvordan salonen fastsætter sine priser Fuldt point: + konkret eksempel fra frisørbranchen fx "vi sætter vores priser højere end konkurrenterne fordi vi tilbyder premium service og bæredygtige produkter"
Hvad er forskellen på en vision og en mission?
Halvt point: Visionen beskriver hvad salonen vil opnå på lang sigt. Missionen beskriver hvad salonen gør i dag og for hvem Fuldt point: + konkret eksempel på vision og mission for en frisørsalon
Hvad er forskellen på Product og Physical Evidence i en frisørsalon?
Halvt point: Product er selve ydelsen. Physical Evidence er de fysiske omgivelser der understøtter oplevelsen Fuldt point: + fx Product = klipning, Physical Evidence = salonens indretning, rene spejle, pæne uniformer
Hvad dækker "Social" over i omverdensanalysen, og hvorfor er det relevant for en frisørsalon?
Halvt point: Sociale og demografiske forhold i samfundet — fx trends, livsstil, befolkningssammensætning Fuldt point: + konkret eksempel fx stigende fokus på bæredygtighed, flere mænd der går til frisør, eller aldring af befolkningen i lokalområdet
Hvad er forskellen på en målgruppe og et segment?
Halvt point: Et segment er en gruppe af mennesker med fælles karakteristika. Målgruppen er det specifikke segment salonen vælger at henvende sig til Fuldt point: + konkret eksempel fx "kvinder er et segment — kvinder mellem 30-50 der prioriterer bæredygtighed er vores målgruppe"
Hvad er forskellen på en penetrationsstrategi og en premiumstrategi?
Halvt point: Penetration = lave priser for at tiltrække kunder. Premium = høje priser der signalerer kvalitet og eksklusivitet Fuldt point: + konkret eksempel på hvornår hver strategi giver mening for en frisørsalon
Nævn alle 9 byggeklodser i BMC — ét element per person, og giv et eksempel fra en frisørsalon til dit element.
Halvt point: Mindst 6 korrekte byggeklodser Fuldt point: Alle 9 korrekte + eksempel fra frisørbranchen til hvert element
Nævn alle 7 P'er — ét element per person, og giv et eksempel fra en frisørsalon til dit element.
Halvt point: Mindst 5 korrekte P'er Fuldt point: Alle 7 korrekte + eksempel fra frisørbranchen til hvert element
Nævn alle 6 faktorer i omverdensanalysen — ét element per person — og giv et eksempel fra frisørbranchen til dit element.
Halvt point: Mindst 4 korrekte faktorer Fuldt point: Alle 6 korrekte + eksempel fra frisørbranchen til hvert element
Nævn mindst 6 touch points i en frisørsalons kunderejse — ét per person — i kronologisk rækkefølge.
Halvt point: Mindst 4 korrekte touch points i nogenlunde rækkefølge Fuldt point: Mindst 6 korrekte touch points i korrekt kronologisk rækkefølge
Nævn alle 3 prisstrategier og giv et eksempel fra frisørbranchen til hver — ét element per person.
Halvt point: 2 korrekte prisstrategier med eksempel Fuldt point: Alle 3 korrekte prisstrategier med konkret og realistisk eksempel fra frisørbranchen til hver
Tegn Business Model Canvas på tavlen og placer de 9 byggeklodser korrekt.
Halvt point: Korrekt overordnet struktur med værditilbuddet i midten Fuldt point: Alle 9 korrekt placeret + mindst 2 udfyldt med eksempler fra en frisørsalon
Tegn de 7 P'er på tavlen og forklar kort hvad hvert P betyder for en frisørsalon.
Halvt point: Alle 7 P'er korrekt placeret Fuldt point: + kort forklaring på mindst 4 af dem med eksempel fra frisørbranchen
Tegn omverdensanalysen på tavlen og udfyld mindst 1 eksempel i hvert felt fra frisørbranchen.
Halvt point: Korrekt model med mindst 4 felter udfyldt Fuldt point: Alle 6 felter udfyldt med relevante og realistiske eksempler fra frisørbranchen
Tegn en kunderejse for din drømmesalon på tavlen — marker mindst 6 touch points og angiv om de er før, under eller efter besøget.
Halvt point: Korrekt struktur med mindst 4 touch points korrekt placeret Fuldt point: Mindst 6 touch points korrekt placeret med angivelse af fase og kort beskrivelse af hvert
Tegn en prisoversigt for din drømmesalon på tavlen — sammenlign med mindst 2 konkurrenter på mindst 3 ydelser.
Halvt point: Korrekt struktur med mindst 2 konkurrenter og 2 ydelser sammenlignet Fuldt point: Mindst 2 konkurrenter sammenlignet på mindst 3 ydelser med realistiske priser og en begrundelse for din egen prisfastsættelse
Forklar hvorfor værditilbuddet placeres i midten af BMC — og giv et konkret eksempel fra en frisørsalon.
Halvt point: Korrekt forklaring af hvorfor det er omdrejningspunktet Fuldt point: + konkret eksempel og forklaring på hvordan det påvirker mindst 3 andre byggeklodser
Vælg 3 af de 7 P'er og forklar hvordan de hænger sammen i en konkret kampagne for din drømmesalon.
Halvt point: 3 P'er korrekt beskrevet Fuldt point: Tydelig sammenhæng mellem de 3 og et konkret kampagneeksempel fra frisørbranchen
Lav en mini-omverdensanalyse for din drømmesalon, nævn mindst 2 faktorer pr felt og forklar hvilke der er vigtigst at handle på.
Halvt point: Mindst 4 faktorer korrekt identificeret og placeret Fuldt point: Mindst 2 faktorer per felt + begrundet prioritering af hvilke der kræver handling
Beskriv kunderejsen for din drømmesalon — identificer det touch point der er vigtigst for at fastholde kunden og forklar hvorfor.
Halvt point: Korrekt kunderejse med mindst 5 touch points og 1 touch point identificeret som vigtigst Fuldt point: Mindst 6 touch points + begrundet valg af det vigtigste touch point med konkret forslag til hvordan det styrkes
Din drømmesalon vil hæve priserne med 20%. Beskriv hvilke konsekvenser det har for mindst 3 af de 7 P'er og hvad du vil gøre for at fastholde kunderne.
Halvt point: Mindst 2 P'er korrekt identificeret med konsekvens Fuldt point: Mindst 3 P'er med konkret konsekvens + mindst 2 konkrete tiltag til at fastholde kunderne