A3
Lean Six Sigma
Definicion, Desglose del Problema
Causa Raiz y Contramedidas
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Donde surgio el A3?

Fue desarrollado por Toyota en los anos 60, para resumir una resolucion de problemas en un formato 11x17

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Que es Valor Agregado

Todo aquello que transforma el product (tamano, forma, function, idoneidad) que el cliente esta dispuesto a pagar por ello, y se hace bien desde la primera vez

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Cuales son los elementos presentes en una Buena resolucion del problema?

Situacion Actual, Sintomas, Situacion Deseada, Impacto al negocio

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Cuales son los niveles de A prueba de Error?

Prevencion, Deteccion, Inspeccion, Rechazo

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Cuales son los pasos del A3 (en orden)?

Definir el problema, Desglosar el problema, Establecer objetivos, Analizar causa raiz, Desarrollar contramedidas, Implementar contramedidas, Monitorear proceso, Estandarizar

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Cual es el principio de Lean mas importante?

Compromiso de los Empleados

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Cual es la diferencia entre ''Situacion Deseada'' y ''Objetivo Establecido''?

La Situacion Deseada es como luce si el problema no existiera, y el Objetivo es especificamente lo que seremos capaces de lograr con la resolucion del problema.

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Cuales son las categorias que comunmente usamos en el diagrama de Espina de Pescado? 

Maquina, Método, Mano de Obra, Materiales, Medio Ambiente

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Cual es la diferencia entre PDCA y 8 pasos? 

Son iguales. Ambos son metodologias para resolver problemas, solo cambia el nombre de los pasos.

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Cual es la diferencia entre Lean y Six Sigma?

Six Sigma = reduce variacion

Lean = reduce desperdicios

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Para hacer un buen desgloce del problema, cual es la clave?

GEMBA WALK

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Cual es la herramienta que te obliga hacer preguntas hasta que encuentres la causa raiz?

5 Porques

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Para que usamos el formato A3?

- Exponer todo un plan o informe, ya sea grande o pequeño, en una hoja de papel.

- Narrar una historia de un extremo a otro que todo el mundo puede entender.

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Cual es el proposito del entrenamiento de Yellow Belt? 

Yellow Belt esta diseñado para capacitar y comprometer a todos los empleados, incluidos los profesionales de primera linea en las herramientas de Lean para mejora continua, resolución de problemas y el compromiso de proyectos Kaizen en tiempo real

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Cual es la diferencia entre Diagrama de Espina de Pescado y 5 Porques?

Diagrama de espina de pescado abarca todas las entradas del proceso con todas las causas potenciales y reales, mientras que el 5 Porques es mas especifico y solo analiza 1 factor causal y lleva a la causa raiz. 

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Cuales formas tenemos para monitorear el resultado de un proceso o mejora?

Pizarras de desempeño, graficos de control, reuniones de tier

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Quien es el responsable de realizar el proceso de resolucion del problema y la implementacion de sus contramedidas?

El dueño del A3

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Cual es el principio de lean es clave para la S de Organizacion (segunda S)?

Control Visual

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El principio de ________ sostiene que el 80% de los _______ corresponden al 20% de ________

80% de los problemas corresponden al 20% de los contribuyentes

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Como puedes garantizar que las contramedidas implementadas sean sostenidas en el tiempo? 

Estandarizacion

M
e
n
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