Metalife
¿Cuáles son las opciones que tiene el cliente para obtener su estado de cuenta?
Recibirlo físicamente en su domicilio de forma trimestral o consultarlo desde el portal de clientes
¿A partir de cuantos años un TEMPOLIFE es computable?
10 años
Menciona la enfermedad que pide periodo de espera de 48 meses.
Sida
Cuál es el límite de tiempo para hacer tu conversión a partir la baja.
¿Qué necesitas documentos se necesitan para programar una cirugía?
Solicitud de reclamación
Informe médico
Estudio/interpretación
Identificación
Comprobante de domicilio
¿Cuál es la tasa de interés anual efectiva que garantiza MetaLife?
El 2% únicamente del fondo básico
¿Cuáles son los requisitos para poder realizar el pago a ‘Meses sin intereses’?
Pólizas de Vida dentro del 1er año con periodicidad de pago anual y emitidas en conducto agente
Verdadero o falso: "El tope de coaseguro en una póliza contratada al 10% es $60,000 pesos"
Verdadero
Requisitos para solicitar una conversión.(Mínimo 4)
1. Formato de cambio
2. Solicitud de gastos médicos
3.Baja del IMSS
4. Finiquito o baja de grupo
5.Identificación del contratante
6. Cotización
¿Qué necesitas documentos se necesitan para un reembolso?
Solicitud de reclamación
Informe médico
Recetas
Facturas
Estudios/interpretación
Identificación
Comprobante de domicilio
Estado de cuenta
¿Qué porcentaje anual aumenta el costo de la prima de un MetaLife?
5%
¿Qué significa la cobertura de PASI?
Pago anticipado por invalidez total y permanente
Menciona tres padecimientos excluidos en una póliza de GMM.
Padecimientos preexistentes/dentales/alveolares, gingivales/maxilofaciales.
Cirugías por esterilidad/infertilidad/control de natalidad/impotencia/plásticas/estéticas/obesidad/ prematurez/malformaciones/congénitos.
Enfermedades/trastornos mentales
Ocasionados por alcoholismo o drogas.
Cómo identificamos el ramo al que pertenece la póliza de conversión y la individual.
Conversión - 2001
Individual - 6001
¿Las facturas tienen que ser a nombre del contratante o titular?
Titular
Es el programa en el cual a partir del 3er año de vigencia de su póliza el cliente obtendrá una reducción en el costo del seguro anual, siempre que mantenga su estado de salud en buenas condiciones.
Plan de acompañamiento
¿Cuál es la edad máxima de aceptación de un asegurado para un producto de EDUCALIFE?
70 años
En caso de una emergencia que se justifique la permanencia de 24 horas del asegurado. ¿Se puede hacer pago directo o sólo por reembolso?
Pago directo no programado.
¿Qué pasa cuando agotas tu suma asegurada en tu póliza de grupo? y quieres hacer una conversión.
Cuando la agotas tendrías que tener una póliza de protección garantizada individual para que se tome la Suma asegurada de la protección garantizada.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mis facturas?
2 años desde su emisión.
Cuales son las 5 enfermedades graves.
Trasplante de órganos vitales
Infarto a miocardio/cirugía de corazón(bypass)
Accidente vascular cerebral
Insuficiencia renal
Cáncer
Cantidad derivada de las primas que paga el Contratante, la cual se determina de acuerdo con los procedimientos técnicos registrados por MetLife ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para este producto.
Reserva matemática
Verdadero o falso: El asegurado no puede solicitar a Metlife la información de cuánto está recibiendo el agente por concepto de comisión.
¿Qué pasa si se te cancela tu póliza proveniente de conversión?
No tiene derecho a rehabilitación y pierde todos los beneficios
¿Cuál es el límite de terapias de rehabilitación y qué documento extra (aparte de los de reembolso) se necesita?
40 terapias
Bitácora de terapias firmada