SAO KIM
Bước “HIỆN TRẠNG” trong “TIẾN TRÌNH ĐẶT CÂU HỎI” tư vấn bảo hiểm trao đổi về điều gì?
A. Tình hình rủi ro trong xã hội, cuộc sống có thể xảy đến với bất kỳ ai ( VD: các bệnh hiểm nghèo, Tai nạn giao thông …)
B. Tình hình hiện tại về sức khỏe, tài chính của Tư vấn bảo hiểm
C. Tình hình hiện tại về sức khỏe, công việc, gia đình … của khách hàng
D. Tình hình hiện tại về công việc sự nghiệp của Tư vấn bảo hiểm
C. Tình hình hiện tại về sức khỏe, công việc, gia đình … của khách hàng
Bảng phân tích nhu cầu tài chính có các nội dung chính nào sau đây?
A. Thông tin khách hàng / Nhu cầu tài chính tương lai / Khả năng tham gia bảo hiểm
B. Thông tin khách hàng / Nhu cầu tài chính tương lai / Khả năng tài chính
C. Thông tin tư vấn / Nhu cầu tài chính tương lai / Khả năng bảo hiểm
D. Thông tin tư vấn / Nhu cầu tài chính tương lai / Khả năng tài chính
B. Thông tin khách hàng / Nhu cầu tài chính tương lai / Khả năng tài chính
Điền vào chỗ trống cụm từ của kết luận cần ghi nhớ sau: “ Khoảng cách giữa ……………….. càng lớn thì càng thúc giục khách hàng hành động”
A. Hiện trạng và Kế hoạch
B. Ước mơ và Kế hoạch
C. Ước mơ và Hậu quả
D. Ước mơ và Rào cản
C. Ước mơ và Hậu quả
Các bước tư vấn sau tiến trình đặt câu hỏi được giới thiệu trong chương trình là?
A. Ý nghĩa bảo hiểm/ Phân tích nhu cầu / Giải pháp cho KH/ Chốt hợp đồng
B. Ý nghĩa bảo hiểm / Giải pháp cho KH/ Chốt hợp đồng
C. Ý nghĩa bảo hiểm / Giải pháp mẫu / Chốt hợp đồng
D. Ý nghĩa bảo hiểm / Giải pháp mẫu/ Phân tích nhu cầu/ Giải pháp cho KH/ Chốt hợp đồng
D. Ý nghĩa bảo hiểm / Giải pháp mẫu/ Phân tích nhu cầu/ Giải pháp cho KH/ Chốt hợp đồng
Chương trình giới thiệu tới chúng ta 4 cách thúc giục hành động là?
A. Kể chuyện / Hình ảnh / Nêu số thống kê / Vẽ ngôi nhà hạnh phúc
B. Quá khứ / Hiện tại / Tương lai / Kể chuyện
C. Không có đáp án đúng
D. Quá khứ / Hiện tại / Tương lai / Vẽ ngôi nhà hạnh phúc
A. Kể chuyện / Hình ảnh / Nêu số thống kê / Vẽ ngôi nhà hạnh phúc
Để xác định Số tiền bảo hiểm, chúng ta có công thức : SỐ TIỀN BẢO HIỂM = ……………. ?
A. Chi phí thiết yếu năm x Số năm mong muốn duy trì cuộc sống gia đình
B. Chi phí cố định năm x Số năm mong muốn duy trì cuộc sống gia đình
C. Chi phí hàng năm x Số năm mong muốn duy trì cuộc sống gia đình
D. Chi phí mong muốn ước tính năm x Số năm mong muốn duy trì cuộc sống gia đình
A. Chi phí thiết yếu năm x Số năm mong muốn duy trì cuộc sống gia đình
Nhận định: Thay vì “thuyết phục KH mua”, bạn cùng “bàn về tương lai gia đình” với KH
A. Nói về Tư vấn theo nhu cầu
B. Nói về Tư vấn gây sốc
C. Nói về Bán hàng theo sản phẩm
D. Không có đáp án đúng
A. Nói về Tư vấn theo nhu cầu
Điền vào chỗ trống cụm từ thích hợp “ …………… là số tiền khách hàng cần để thực hiện các mục tiêu trong tương lai!”
A. Nhu cầu tài chính hiện tại
B. Nhu cầu tài chính tương lai
C. Giá trị tương lai của đồng tiền
D. Khả năng tài chính
B. Nhu cầu tài chính tương lai
Câu hỏi: “Mình sẽ làm gì nếu đúng lúc cần đến quỹ dự phòng lại không có hoặc không đủ? Anh/chị có lo lắng như vậy không?” Đây là câu hỏi giúp khơi gợi khách hàng liên tưởng đến ?
A. Nhanh chóng thực hiện ước mơ
B. Rào cản với ước mơ của mình
C. Hậu quả nếu không có giải pháp dự phòng chu đáo
D. Lập kế hoạch riêng
C. Hậu quả nếu không có giải pháp dự phòng chu đáo
Tư vấn tài chính tiến hành vẽ “ Ngôi nhà hạnh phúc” trong giai đoạn nào dưới đây?
A. Trình bày “Giải pháp cho Khách hàng”
B. Giới thiệu “Giải pháp mẫu”
C. Tiến hành “Phân tích nhu cầu”
D. Chia sẻ “Ý nghĩa bảo hiểm”
D. Chia sẻ “Ý nghĩa bảo hiểm”