Общие услуги
Что такое "Ожидание оплаты", сколько дней длиться?
Абонент ранее подключил услугу и успешно пользовался, на момент продления средств на счете нет и она переходит в соответствующий статус на 90 дней.
1 раз в 30 дней
Каким способом абонент может воспользоваться сервисом "Виртуальный помощник"?
Позвонив на номер 543322, комбинация *543*322#
Какая максимальная скорость мобильного интернет по технологии 3G+?
63.3 Мбит/сек
Как абонент может проверить остаток бандлов на номере?
* 121 #
Куда не используется бонусный счет? Минимум 3 ответа.
- Международные звонки и смс
- услуги роуминга
- контент провайдеры
Какие версии ОС могут использовать приложение "
"БиП Мессенджер"
iOS 9.3 и выше
Android 5.0 и выше
От чего зависит скорость передачи данных?
Покрытие
Загруженность сети
Модель телефона
Через какую комбинацию абонент может проверить точное время?
* 160 #
Какая стоимость переадресации на номер lifecell?
0.22 грн за звонок
Сколько времени ЦБД обрабатывает заявку на портацию?
8 рабочих часов
Какие возможности получает абонент через приложение Бип? 5 функций
Голосовые звонки в приложени
Консультация с оператором
Трансляция местоположения
Онлайн игры
Видео звонки
Подписки на паблики
Какой тип SIM карты поддерживает 4G?
Какой номер предусмотрен для пополнения счета через голосовое меню?
4012
Как можно прослушать сообщение с автоответчика?
Звонком на номер 5000
Ким образом абонент lifecell может зарегистрировать номер на себя? 2 варианта
В магазине lifecell
На сайте мобильного оператора в личном кабинете используя BankID
За какой период у абонента в приложении
«Мой lifecell» доступна информация по платежам?
За 12 месяцев
Какая стоимость услуги «Online 7GB»?
100 грн
Какой номер абоненту нужно указывать для переадресации звонков на автоответчик?
5100
Какой жизненный цикл номера, что нужно сделать для продления?
365 дней. Пополнить на 10 грн одной суммой.
Укажите основные причины отказа в портации номера, минимум 3.
1.Абонент не зарегистрирован в сети оператора донора
2. Номер принадлежит другому абоненту
3. Подал несколько заявок в сети разных операторов
4. С момента последней портации прошло менее 30 дней
Какому из тарифных планов не доступна возможность просматривать детальную информацию по платежам и расходам в приложении "мой lifecell"?
Смарт семья
Что будет с МВ по услуге «SMARTNET +», если абонент отключит услугу?
Пакет услуг сохранится, будет доступен для использования на скорости 256кбит/сек
Какие 3 функции доступны абоненту по номеру голосовому номеру 111?
1. Активация нового номера
2. Пополнение номера скретч - карта
3. Проверка баланса