A
Mencione 2 tipos de timecards:
• Documentos escritos a mano
• Documentos digitales
¿Qué es Controlling?
Es el documento oficial para generar el pago de la enfermera con el cual podemos cobrar al hospital.
Si todo lo ingresado está correcto y no tengo discrepancias a que dirección de correo debo enviar el Entered?
Time
¿Cuándo se da un Overlapp en BSS?
Cuando los horarios se solapan entre si
¿Qué son horas Called off?
Son horas no trabajadas, no se ingresan en BSS.
La TC me muestra un tiempo de Lunch de 45 minutos, ¿entre cuánto debo dividirlo para saber el monto a colocar en BSS?
Debo dividirlo entre 60. El total deberia ser 0.75
Si no tengo especificado el tiempo de lunch en la time card, ¿cuanto debo colocar por regla en BSS?
Debo ingresar 0.50 hrs Lunch
Mencione las discrepancias más comunes
• TC sin supervisor
• TC borrosa
• Fechas no hacen match con calendario
• TC sin nombre del facility
• Totales con diferencia de 2 hrs entre BSS y TC
• Sin AM PM
• Sin time in/out
He ingresado tiempos en Bill hold, pero tambien he liberado otros de semanas anteriores. ¿A qué direcciones debo enviar este correo?
Time, Payroll rep y Unbilled Time
Si tengo un día que dice 12hrs Reg en total, pero la enfermera indica que 8 de esas horas son Charge ¿de que manera debe ser ingresado este shift en BSS?
Ingreso primero 4 horas regulares, en un shift aparte para el mismo dia continuo ingresando las horas restantes y las marco como Charge.
Si tengo mas de 24hrs en un shift, cual es el orden en el cual procedo a ingresar los tiempos y que debo hacer al finalizar?
1. Regular Hours
2. CB hours
3. OC hours
•Notificar al payroll rep de las horas ingresadas si fueron menores a lo reportado en la TC
Recibo una TC sin firma del supervisor, ¿cuál es el proceso?
Debemos solicitar una nueva TC al Payroll Rep con la firma que corresponde, de otra forma, no podrá ser ingresada en el sistema.
¿Qué datos debo revisar en la TC para poder ingresar los tiempos en BSS?
Revisar el cuerpo del correo, numero de páginas del archivo, Firma del supervisor, nombre del facility, las fechas, tipo de horas, tiempos de Lunch, totales.
Mencione cuales son las diferencias entre un documento escrito a mano y uno digital
• A mano requiere firma, el digital no
• Tiene nombre del facility, no siempre lo indicara
• Totales en aya tc no son exactos a lo escrito, en un kronos debe dar exacto lo que indica
• Lunch debe ser ingresado tal como indica la TC, en digital ajustamos el lunch lo necesario para obtener el total en BSS
La enfermera está iniciando contrato, ademas la Time card me indica que debo rebajar cierta cantidad de orientaciones. ¿Dónde debo colocar las notas de lo rebajado?
• Invoice note: segun si son Non billable o Paid orientation
• Agregar cuanto se rebaja en las Billing notes que aparecen en el Billing Profile, junto con las fechas e iniciales de quien las esta rebajando.