EL MERCADO
La investigación de mercado engloba un gran conjunto de temas, enfocándose en:
Cliente, competencia y la industria
¿Cuáles son los puntos clave para definir el mercado?
Su atractivo, el mercado total y el mercado objetivo
Para poder definir de mejor manera el tamaño de mercado, se usa un modelo que va de tres etapas:
TAM, SAM, SOM
Tipos de competencia
Directa/tradicional, indirecta/no tradicional, entrante o emergente.
¿Por qué es relevante investigar el mercado?
Probar y validar el modelo de negocio.
¿Cómo se define el atractivo del mercado?
Crecimiento, segmentación, características.
Paso 1 para determinar el tamaño del mercado
Lluvia de ideas para identificar los principales 5-6 segmentos de clientes.
¿Qué ofrece la competencia directa?
Productos y servicios similares a los de uno y los clientes perciben como una alternativa aceptable como solución a su problema.
¿En cuántas fases se divide el modelo para entender mejor el concepto de "tamaño de mercado"?
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¿Cómo se define el mercado total?
El mercado general (el volumen total de derecho de mercado por los ingresos, clientes o unidades).
Paso 2 para determinar el tamaño del mercado
¿Qué ofrece la competencia indirecta?
Ofrece productos y servicios que son diferentes a los de uno, pero resuelven problemas o necesidades similares, lo que hace que los clientes lo perciban como una opción.
¿Qué se hace para investigar el mercado?
Definir el mercado, determinar el tamaño del mercado y analizar el panorama competitivo.
¿Cómo se define el mercado objetivo?
Partes del mercado que se atacará primero
¿Por qué es importante determinar el tamaño del mercado?
Para poder tener criterio de seleccionar al primer mercado de entrada y saber en que otros mercados se podría incrusionar en el futuro.
¿Qué ofrece la competencia entrante?
Ofrece potencialmente nuevas formas de resolver el problema del cliente, posiblemente disruptiva.
¿Qué representan TAM, SAM y SOM?
TAM: Total Available Market
SAM: Served Available Market
SOM: Share of Market
¿Cómo se puede definir de mejor manera el concepto de "tamaño de mercado"?
Utilizando el modelo TAM, SAM y SOM.
¿Qué preguntas se pueden hacer bajo la "competitors business model"? (Al menos 3)
¿Cuáles son los productos que ofrecen?
¿Cuál es su propuesta de valor para el cliente?
¿Quiénes son sus consumidores objetivo del segmento?
¿Cómo los mantienen satisfechos?
¿Cuáles son las actividades principales de los competidores, recursos y asociaciones?
¿Cuándo puedo aprender sobre su modelo de beneficio, flujos de ingreso, fijación de precio y estructura de costos?