必答题（1）
按照“百分制考核”中的安全投诉三大类是哪三大类？
答：争道抢行、急起急停、车门夹人
《车辆整洁考核标准》规定，车辆卫生包含几部分,具体内容是什么？
答：共含5部分。（车身、地板、玻璃、座扶、车门机器）
交通违章记分依据违章行为的严重程度分五种，请说出分别是多少分？
答：分为12分、6分、3分、2分、1分五种。
安全生产法第八十一条规定,生产单位应制订详细全面的各类预案，请问本单位有哪些预案？
答：事故应急处置、特殊天气预案、车辆着火预案、天然气泄漏预案、加电、气预案等
按照“百分制考核”中的服务投诉四大类是哪四大类？
答：跑来不等、未二次进站、服务态度差、行为粗暴
行车中发现前方道路拥堵时，应怎样做？
A、寻找机会超越前车 B、从车辆空间穿插通过
C、减速停车，依次排队等候 D、鸣喇叭催促
答：C、减速停车，依次排队等候
对照安全生产法中规定作为公交从业人员上岗前必须了解哪些事情？
答：了解其线路基本情况，线路存在的隐患点、危险源，同时了解防范措施及应急措施和各类预案。
如在行车当中遇到乘客财物丢失，驾驶员应该如何处置？
答：停车不开门、了解情况，稳定情绪、及时报警，并告知车队、做好解释工作、寻找目击证人。
按照交通安全法的规定，交通信号有哪几种？
答：交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥四种。
安全生产法要求重大事故隐患排查及治理情况应及时向谁报告？
答：1）向负有安全生产监督管理职责的部门
2）职工大会
3）职工代表大会
行车中如遇到路边有车辆停放，驾驶员应当怎样预防？
答：提前做好观察，减速慢行，适度留宽横向距离，预防停止车辆车头有行人窜出。
《无人售票车服务质量考核标准》中，其中开关车门内容是什么？
答：严格执行开关门制度，停稳开门、关好门走车，不得夹、摔乘客；照顾跑来乘客上车。
新安全生产法增加了事故处罚力度，请阐述各事故等级的经济处罚额度：
答：一般事故：20万以上50万以下；较大事故：50万以上100万以下；重大事故：100万以上500万以下；特别重大事故：500万以上1000万以下
什么是重大危险源？
答：重大危险源指地长期临时生产、使用、或储存或经营的物质，且危险物质的数量等于或超过临界量的单元
海因里希法则的公式及解读？
答：300∶29∶1。在机械生产过程中，每发生330起意外事件，有300件未产生人员伤害，29件造成人员轻伤，1件导致重伤或死亡。
《中华人民共和国安全生产法》的立法宗旨是什么？
答：《中华人民共和国安全生产法》是为了加强安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，制定本法。
总司《120》文件中关于事故报案程序是什么？
答：发生交通事故后，驾驶人必须做到：1）立即停车；2）抢救伤者；3）保护现场；4）查找证明人（两人以上）；5）保管好伤者财物；6）报告交通管理部门和所在单位安全管理部门。
《无人售票车服务质量考核标准》中，“认真监票”中的具体内容有那些？
答：车上配备车票；认真监督投币，查验乘车证件、严格落实乘客扫码、亮码、验码要求；正确使用IC卡车载机。
请简述营运车辆的“趟次安检”的程序？
答：查看仪表是否正常、检查机器是否“四漏“、查看车内设施及灭火器是否完好、查看车内是否有遗留物、下车查看车身有无碰擦、检查轮胎和半轴。
对照安全生产法作为驾驶员工作中应尽的义务？
答：1、服从安全管理的义务；2、接收培训教育的义务；3、事故隐患或不安全因素的报告义务。