Conceptos
¿Qué es PDI?
Es el servicio que se realiza a los vehículos nuevos (7 días) antes de la entrega final con el Cliente para asegurar el estado óptimo. (Preview delivery Inspection)
¿Cuál es la APOS para LGA (diagnostico por computadora)?
01500000
¿Que se registra en el Plan de asistencia técnica?
La fecha de entrega del auto
¿Qué es LGA?
Localización guiada de averías. Es el programa que se ejecuta al conectar el equipo de diagnóstico del taller al auto para comprobar el estado de las unidades, obteniendo la lectura de valores teóricos vs reales así como el total de unidades de tiempo (APOS) de esta actividad.
¿A partir de qué año se implementa el uso de las Tablas de mantenimiento en la Marca?
VW 2020 - AUDI 2014 - SEAT 2023
¿Cómo se llama la opción que seleccionaremos en Tablas de mantenimiento para registrar un PDI?
Inspección de entrega
Menciona ejemplos de trabajos opcionales (no obligatorios) que se sugieren al Cliente de acuerdo a necesidades específicas.
Lavado de vestiduras o motor, paquetes Liqui Moly...
¿Se deben registrar en las Tablas de mantenimiento los servicios de conservación de cada 4 semanas?
VW - no
AUDI - si
SEAT - si
¿Cómo se llama la opción que seleccionaremos en Tablas de mantenimiento para registrar cada uno de los servicios?
Inspección con cambio de aceite (fijo)
Menciona ejemplos de trabajos adicionales descritos en el PAT (plan de asistencia técnica) y que sugiere la tabla de mantenimiento de ElsaPro
Filtro de aire, Filtro de polvo y polen, cambio de bujías...
¿Cuál es el nombre del primer servicio que debe registrarse con la función TM dentro de ElsaPro?
Servicio de Inspección de entrega (PDI), lo registra el técnico de previas.
PDI= Preview Delivery Inspection
¿Cuál es la fecha que cuenta para el inicio de la garantía del auto: la del PDI ó la del PAT?
La fecha del PAT es la que marca el inicio de la garantía del auto
¿Qué son los PRs dentro de ElsaPro?
Claves alfanuméricas para identificar el equipamiento del vehículo.
¿Qué puesto es el encargado de crear, configurar, agregar adicionales al checklist de la TM, e imprimir comprobante de servicio en ElsaPro?
Asesor de Servicio
¿En caso de error, cuantos días tienes para borrar el PDI y/o tabla de mantenimiento?
7 días naturales