Numero de Clausula
Numero de clausula de COMPETENCIA
7.2
Puede afectar o verse afectada por las decisiones de la empresa
Parte interesada
Deben ser medibles, estar documentados y ser comunicados
Objetivos de Calidad
Los Recursos de la clausula 7.1.3 se refieren a
La Infraestructura
Es la clausula de las acciones correctivas
10.2
Numero de clausula de Objetivos de Calidad
6.2
Debe asegurarse de que los roles se asignan, se comunican y se entienden
La alta direccion
Implica que se debe considerar su proposito, consecuencias potenciales y llevarse a cabo de manera planificada
Planificacion de los cambios
A que tipo de comunicaciones se refiere la clausula 7.4?
Comunicaciones internas del SGC
La debe realizar la alta direccion a intervalos planificados
Revision por la direccion
Numero de clausula de Control Operacional
8.1
Debe estar documentada e incluir un compromiso con la mejora del SGC
Politica de Calidad
Todos los procesos deben realizar un analisis de este tipo para estar preparados ante eventos adversos
Analisis de Riesgos
Se refiere a las condiciones físicas (iluminacion, ruido, etc) y a las condiciones psico sociales ( Clima laboral )
Ambiente adecuado para la operacion de los procesos
Cada cuando se deben realizar la auditorías internas
A intervalos Planificados
Numero de clausula de Auditorias Internas
9.2
De incluir los productos y servicios, estar documentado y estar disponible para las partes interesadas
Alcance del Sistema de Gestion de Calidad
Son consideraciones que deben tomarse en cuenta al realizar los análisis de riesgos.
Contexto de la organización (4.1), Partes interesadas y sus requerimientos (4.2)
Implica que el personal debe ser consciente del incumplimiento de los requisitos
Toma de conciencia
Los 3 elementos en la redaccion de un hallazgo de auditoria son:
Declaracion, Requisito y Evidencia
Numero de Clausula de Analisis y Gestion de Riesgos
6.1
Que significa integracion de los requisitos del SGC a los procesos
cada requisito forma parte de las responsabilidades de uno o mas procesos en la organizacion
Al planificar como alcanzar los objetivos la organizacion debe determinar
QUE se va a hacer, QUIEN lo hara, CUANDO se hara , QUE RECURSOS y COMO EVALUARA los resultados
Cuales son las 6 categorias de recursos del capitulo 7
Recursos en general, Personas, Infraestructura, Ambiente, Medicion, Conocimientos de la Organizacion
Metodos para obtener evidencia
Entrevistas, Documentos y Observacion del proceso