Facts
Worauf trifft diese Beschreibung zu:
"verbesserte Spiegelglanzlichter, Details in Schatten, brillante Farben, Werkseitig kalibriert"
A) Retina Display
B) Liquid Retina XDR
B) Liquid Retina XDR
Kann ich einen Mac mit internationaler Tastatur im Store kaufen?
A) Ja, kein Problem
B) Leider nur im Online Store
C) Wir können dich gern unterstützen das passende Modell mit dir zu bestellen.
C) Wir können dich gern unterstützen das passende Modell mit dir zu bestellen.
Sowohl der 24" iMac, als auch das MacBook Air (M1 + M2) und das 13" MacBook Pro (M2) unterstützen jeweils ___ externe Displays.
A) 1
B) 2
A) 1
Der Mac des Kunden lässt sich ohne Stromzufuhr nicht einschalten. Sobald es an Strom angeschlossen ist, geht es an. Unter welchem Symptom sollten wir ihn einbuchen?
A) Systemstart
B) Batterie
C) Physischer Schaden/Flüssigkeit
B) Batterie
Wie viel schneller ist das Mac Book Pro M2 als das Modell mit Intel Prozessor?
A) Bis zu 2x
B) Bis zu 3x
C) Bis zu 6x
C) Bis zu 6x
Wie viele externe Displays unterstützt der Mac Studio mit M1 Max oder M1 Ultra?
A) 3
B) 5
C) 6
B) 5 Displays
"Durch seine unglaublich kompakte Form und die vielen Anschlüsse kannst du deinen Arbeitsplatz mit dem _______ völlig neu gestalten und deiner Kreativität freien Lauf lassen."
A) MacBook Air
B) Mac Studio
B) Mac Studio
Eine Tastenkappe der Tastatur des MacBook Pros ist locker. Unter welchem Symptom buche ich den Termin ein?
A) Zubehör
B) Ton & Tasten
C) Cursor & Trackpad
B) Ton & Tasten
Was suchen wir?
"Dadurch können alle Technologien im Chip bei Bedarf auf dieselben Daten zugreifen, ohne sie zwischen mehreren Speicherpools kopieren zu müssen, dadurch arbeiten die Macs mit den Apple Chips effizienter und benötigen weniger Strom."
A) Gemeinsamer Arbeitsspeicher
B) Neural Engine
C) Media Engine
A) Gemeinsamer Arbeitsspeicher
"Ich habe einen Mac mit M Chip. Kann ich den Arbeitsspeicher nachträglich erweitern?"
A) Nein
B) Ja
A) Nein
Wie viele Lüfter hat das MacBook Pro M2?
A) 0
B) 1
C) 2
B) 1
Ein Kunde kommt mehr als 10min zu spät. Wann darf ich ihn zurück in die Queue nehmen?
A) Wenn nichts los ist und er nicht länger als eine Stunde zu spät ist.
B) Nur nach Absprache
B) Nur nach Absprache
„Die M Chips haben eine _______ und GPUs mit extrem viel Power – ideal für Gaming, hochauflösende Videostreams und andere komplexe kreative Workflows.“
A) Media Engine
B) Neural Engine
A) Media Engine
Wie viel schneller bei der Videobearbeitung ist der M2 Chip im Gegensatz zum M1 Chip?
A) 0,6x schneller
B) 1,4x schneller
C) 6x schneller
B) 1,4x schneller
Wie viele Lüfter hat das MacBook Air M2?
A) 0
B) 1
C) 2
A) 0
Das Mac-Ladekabel einer Kundin funktioniert nicht. Unter welchem Symptom buche ich ihr einen Termin?
A) Laden & Netzteil
B) Systemstart
C) Zubehör
A) Laden & Netzteil
Was suchen wir?
Komplexe Aufgaben mit maschinellem Lernen laufen dadurch schnell und flüssig. Außerdem kannst du zum Beispiel deine Fotomediathek nach bestimmten Personen oder Haustieren durchsuchen.
A) Neural Engine
B) Media Engine
C) Gemeinsamer Arbeitsspeicher
A) Neural Engine
Funktionieren meine derzeitigen Mac Apps auch auf Modellen mit Apple Chips?
Noch nicht optimierte Apps laufen dank Rosetta 2 ebenfalls auf Mac Modellen mit M Chips.
Wie viele Displays unterstützt der Mac mini mit M2 Pro?
A) 2
B) 3
C) 5
B) 3
Die Kundin hat eine Aktivierungssperre auf ihrem Macbook, welche sie nicht entsperren kann. Sie hat eine Rechnung. Auf welcher Website kann die Aktivierungssperre behoben werden?
A) al-support.apple.com
B) apple.com/icloud/findmy
C) Auf keiner Website. Das müssen wir hier im Store machen.