Conceptos Generales
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos.
Definición de Calidad según la Norma ISO 900
LPACA-RT-19
Cortés
Departamento más poblado de Honduras
Competencia
Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos
90 minutos
¿Tiempo que dura un partido de Futbol?
Norma ISO/IEC 17025:2017
¿Norma bajo la cual el Laboratorio está implementando el Sistema de Gestión de la Calidad?
Queja
Expresión de insatisfacción expresada por una persona u organización, relacionada con las actividades o resultados ofrecidos por el Laboratorio para la que se espera una respuesta.
Fe
Inducción y entrenamiento (Tiempo que comprende los primeros 2 meses posterior a la contratación)
Momento en el que se da a conocer la estructura organizacional del Laboratorio, propósito del puesto al cual ha sido nombrado, sus principales tareas, funciones y responsabilidades.
Lionel Messi (7)
Futbolista con más bolones de oro
Trabajo No Conforme
¿Qué sígnica las iniciales TNC?
Gestor de Calidad
Responsable de Analizar la Queja, Sugerencia o Reclamo y definir si esta procede o no Procede
El Everest
Montaña más alta del Mundo
1)Curriculum Vitae actualizado,2)Copia de los certificados de cursos o capacitaciones recibidas, 3)Copia de Tarjeta de Identidad, 3)Copia de Solvencia Municipal,4)Copia de Antecedentes Penales Vigentes
Documentos a proporcionar al Gestor de Calidad para la creación del expediente personal
Michael Jordan
Acciones Correctivas
1)De manera escrita mediante el registro LPACA-RT-19, 2)De manera verbal ante cualquier empleado del Laboratorio, 3)Mediante el registro LPACA-RG-15 "Encuesta de Satisfacción al Cliente"
Alexander Fleming
¿Quién descubrió la Penicilina?
Registro de Perfil de Puestos y Funciones (LPACA-RT-35)
Documento en cual se describe el perfil profesional de cada empleado
Champions League
Trofeo futbolístico al que se le conoce como "La orejona"
Requisitos Generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración
Nombre completo de la Norma ISO/IEC 17025/ ¿Cuál es su enfoque principal?
30 días hábiles
Tiempo estimado para la atención, análisis, respuesta y resolución de quejas o reclamos
Italia
1) Registro de Análisis de Muestras de Ensayos de Aptitud(LPACA-RT-20), 2) Registro de Análisis de Resultado de Material de Referencia (LPACA-RT-22), 3) Registro de Supervisión del Personal (LPACA-RT-42)
Documentos en los que se evidencia la evaluación y seguimiento del desempeño.
Andrés Iniesta