敬語（尊敬語）
「（あなたの）会社名を教えてください」。
失礼ですが、御社名をいただけますでしょうか？
又は
失礼ですが、御社名をお伺いしてもよろしいでしょうか？
多くの成功実積があり、お客様から指示されています。
多くの成功実績があり、お客様から支持されています。
校正とは？
正しい言葉に修正すること。
「身長が低い」の言い換えは？
小柄な
クラスのみんなからの拍手の大きさで加点するか決めます。お客さまが商品を手に取って見ています。試着を勧めるとしたらどんな言葉を使いますか？
「とてもお似合いになりそうですね。一度ご試着されますか？」
「また電話します。」
「またあらためさせていただきます」。
固苦しい雰囲気にならずに行こう！
堅苦しい雰囲気にならずに行こう！
本誌と本紙。ざっくりとした違いは？
「誌」は雑誌などに使う言葉。
「紙」は新聞などで使う言葉。
「やせている」の言い換えは？
「華奢な」
クラスのみんなからの拍手の大きさで加点するか決めます。
平日にお買い物にいらしたお客さま。「今日はお仕事お休みですか？」と声をかけてもいいものかどうか・・・。実際はどう声をかけますか？
「外は寒かったですか？」
荷物を届けてくれた宅急便の人にどんな言葉をかける？
「ありがとうございます」又は
「お疲れさまです」
店長候補の方には少しづつ、店鋪運営に必要な業務を教えていきます。
店長候補の方には少しずつ、店舗運営に必要な業務を教えていきます。
校正用語の「トルツメ」。意味は？
「この部分を取って詰めてください」の意。
「ありきたりな普通のデザイン」の言い換えは？
「シンプルなデザイン」
または
「コーディネートしやすいデザイン」
クラスのみんなからの拍手の大きさで加点するか決めます。
お客様に「手に取ってご覧ください」と伝えたいのですが、相手を喜ばせる言葉に変換するとしたらどんな言葉を使いますか？
とてもお似合いになりそうですね。目が詰まっているのですが軽くてあたたかい素材なんです（と素材の説明をする）。
お客さまに資料やパンフレットを渡すときの会話
「資料を●●●●ますね」
こじんまりとしたお店ながら、シュミレーション研修なども行っています。
こぢんまりとしたお店ながら、シミュレーション研修なども行っています。
「広告記事」と「編集記事」。
ざっくりとした違いは？
広告記事は、お金を出して（またはもらって）つくる記事。
編集記事は、お金をいただかずにつくる記事。
会話における「安い価格ですよ」の言い換えは？
「お求めやすい価格ですよ」
クラスのみんなからの拍手の大きさで加点するか決めます。
試着をためらっているお客さまに、あなたはどう促しますか？
「着た感じと見た感じとでは実際違いますので、お時間があれば試しに試着されませんか？」
「電話の声が小さくて聞きづらいです」。
「お電話が少々遠いようなので、もう一度お願いいたします」。
守秘義務によって顧客の情報漏えいを守るのは当然だ。
守秘義務によって顧客の情報漏えいを防ぐのは当然だ。
ステマ（ステルスマーケティング）とは？
宣伝と気づかれないように商品を宣伝する行為のこと。
会話における「返品はできませんが～」
「返品は致しかねますが～」
クラスのみんなからの拍手の大きさで加点するか決めます。
お客様と会話の糸口が欲しくて「いつもそういう服装されているんですか？」と質問をしたいのですが、実際はどう声をかけますか？
「とてもセンスのいいコーディネートですね。今日もカジュアル系をお探しですか？」