A
如果客人進入店舖後你先察覺到，你會做什麼？
1) 即時做出「衝入去」嘅效果
2) 並致歉：唔好意思要你等
3)自我介紹
當你同同事講緊嘢嘅時候，有客人在你們前面經過，你會做什麼？
打招呼、眼神接觸、即時上前接待
客人睇完要考慮，你會做什麼？
1)講解即時購買嘅優惠(Circle / 商場)
2)派卡片、介紹自己及聯絡方式
3)留客人資料 (add WeCom)
4)期待客人再次光臨客人獨自閒逛中，不確定有沒有同事跟進，你可以問客人什麼？
從關心角度了解：「有冇同事幫緊小姐/先生？」