SKAP
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¿Qué es SKAP?

El proceso de adquisición de habilidades

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¿Cuáles son los niveles que se evalúan en la guía SKAP?

Licencia para Operar, Habilidades Intermedias y Habilidades Avanzadas

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¿A qué refiere la Licencia para Operar?

Son las habilidades y comportamientos básicos necesarios para ejecutar un puesto de trabajo sin acompañamiento

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¿Cuántas guías SKAP debería tener un operador?
1 guía por cada puesto o proceso de trabajo requerido a evaluar
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¿Cuándo se le debe crear una guía SKAP a una persona?

Cuando hay un nuevo ingreso o por un cambio de posición

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En el modelo 70/20/10, ¿qué actividad corresponde al 20%?

Aprender de los demás, a través de coaching y asesoramiento
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¿Cuál es el objetivo de SKAP?

Establecer expectativas claras sobre las habilidades requeridas y evaluar brechas a desarrollar

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¿Cuáles son los requisitos que apalacan una fase 2 en el factor SKAP de autonomía?

El 75% de los operadores deben cumplir con el 85% de Habilidades Intermedias

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¿Por qué motivo se debe penalizar una guía SKAP?

Por incumplimientos en su rutina, de cualquier pilar o cuando se detecte la falta de conocimiento

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¿Cuáles son los requisitos del factor SKAP para fase 3 de autonomía?

Que el 33% de los operadores cumplan con el 85% de habilidades avanzadas

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¿Cuál es el ciclo de cierre de brechas para una penalización?

Impactar negativamente el/los ítems en SKAP, actualizar en el plan de cierre de brechas, aplicar el criterio de cierre y generar la evidencia e impactar positivamente en SKAP

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¿Cuántos y cuáles son los factores de autonomía?

Son 9 factores y son: dinámica de equipo, liderazgo, SKAP-ATO, seguridad, calidad en la fuente, multihabilidad, VPO, Solución de problemas e infraestructura

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