Hvad indeholder 30gb abonnementet?
30 gb, fri tale og 14 GB i EU
Nævn 5 teamledere på Rezponz
KEVK, NICN, ADRA, TOMW, KGBS, JOUTOM, RAOJ, FSOU, SEST, NIELSL, SIMSPL, NCAR, OFRB, YCHR, ROPE, DKJYA, HZAY, NNYA.
Hvor meget lyder betalingsservicegebyr på for private kunder?
6,75 kr. inkl. moms.
Kan en kunde med aftagepligt skifte over til Norlys med produktionsaftale?
Nej.
Hvor tjekker vi rykkere?
ARYKHIST (Rykkerhist.)
Hvor meget vil det koste i gebyrer at oprette en 1000/1000 basis?
99kr i forsendelse
Hvor mange børn har Caom?
2
Kan alle logge på Norlys Energi appen?
Nej, det er kun primære elkunder der kan det.
Kunden ønsker at købe et solcelleanlæg, hvem henviser du dem til?
Til en autoriseret VE elinstallatør.
Elinstallatøren monterer anlægget og derefter melder det til netselskabet.
Hvor pålægger vi koder?
AUDEB -> "Anmærk".
Hvad kan vi lave et One abonnement hvis kunden vil have 12 måneders netflix?
269.-
Hvad var Lars' initialer på Telenor?
LANIE
Hvor melder man ejerskifte på gas?
På Polar.
Hvor tjekker indflyt./fraflyt. dato i SonWin?
AFORB.
Hvilke metoder kan man anvende til at spørge ind? (dem Lars underviser i at benytte) Nævn 2 af 3
Spørg smart, Framing og Guldkornet
Hvor mange år har Lars arbejdet på Rezponz?
3
Er der binding, hvis en kunde skifter over til Norlys via Elgiganten?
Ja - 6 måneder.
Hvad er vigtigt at være opmærksom på, hvis en kunde med solceller i afregningsgruppe 6 vil ansøge om elvarme?
Om hvornår kunden få deres årsopgørelse.
Hvor tjekker man kundens anslået forbrug?
ATLV.
Hvilke lukkeværktøjer har vi?
Gratis el abonnement.
Hvilken titel har JGB (Jonas) fået?
Partner
Hvem skal vi henvise kunden til vedr. hvor mange ampere der er i huset (og evt. udvidelse af ampere)?
Netselskabet.
Hvilke afregningsgrupper IKKE må ændre i solcelleanlægget?
Afregningsgruppe 2 og 6.
I hvilket billede kan man se om kunden har betalt sikkerhedsstillede og hvor meget?