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¿Cuál es el fin último de la consultoría?
Alcanzar los objetivos organizacionales.
¿Quién es el consultor?
Quien atiende consultas y asesora sobre una materia específica, sobre todo de forma profesional.
Menciona al menos 3 características del consultor.
Es profesional, competente, se mantiene actualizado, es proactivo, objetivo, imparcial, etc.
Completa la frase “El lenguaje de los … es el lenguaje de los negocios”.
“El lenguaje de los números es el lenguaje de los negocios”.
Caso: Una empresa familiar solicita apoyo a un consultor para mejorar su productividad. En el primer contacto, el consultor identifica que no hay estructura organizacional definida y los líderes toman decisiones sin ningún tipo de planeación. ¿Cuál debería ser el primer paso que el consultor realice para abordar esta situación de forma profesional y ética?:
a) Proponer de inmediato un plan de acción.
b) Realizar un diagnóstico organizacional para entender la situación antes de intervenir.
c) Sugerir despedir al personal directivo que causa los problemas.
b) Realizar un diagnóstico organizacional para entender la situación antes de intervenir.
¿Cuál es la amplitud de la consultoría?
La consultoría tiene una gran amplitud debido a la gran cantidad de campos de especialización.
Menciona algún otro objetivo de la consultoría que no sea “Alcanzar los objetivos organizacionales.”
¿Cuáles son los 3 tipos de consultores?
¿Qué es la consultoría?
El servicio profesional prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas, recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones para el mejoramiento de la gestión y las prácticas empresariales.
Menciona ¿cuántos y cuáles son los pasos para realizar un proceso de consultoría?
De acuerdo con el video “Las debilidades de las MiPyMEs y su impacto en el desarrollo de la economía”, ¿qué documento necesitan tener los dueños antes de poner una empresa?
Un plan de negocios.
Menciona 3 formas en las que un consultor puede obtener clientes.
Menciona cuáles son las etapas del proceso administrativo y descríbelas.
Menciona al menos 4 apartados que debe contener la propuesta de trabajo entre el consultor y el cliente.
¿Cuál es el objetivo de realizar una evaluación y cierre del proceso de consultoría?
¿Cuáles fueron tus 3 reflexiones sobre el video “Las debilidades de las MiPyMEs y su impacto en el desarrollo de la economía”?
¿Cuáles son los 4 estados financieros clave que una empresa debe tener y analizar?
Menciona 1 herramienta para realizar un diagnóstico empresarial y explica de qué trata.
Caso: Durante un proyecto de consultoría, se identificó que la empresa no cuenta con metas claras ni indicadores para evaluar su desempeño. ¿Qué herramienta del proceso de planeación estratégica es más útil para alinear acciones con objetivos a largo plazo?
a) El estado de resultados proyectado.
b) El FODA.
c) El plan de acción.
C) El plan de acción. Aunque el FODA ayuda a conocer el entorno, el plan de acción es donde se concretan las estrategias con metas específicas, responsables, recursos y tiempos. Es la base operativa para alcanzar los objetivos definidos estratégicamente.
¿Cuál fue el tema que más te interesó de la clase? ¿explica ese tema de forma breve?
Explicación libre.
¿Cuál es la diferencia entre un Plan de Negocios y un Plan Estratégico?
Un plan de negocios se enfoca en los componentes clave de un nuevo negocio.
Un plan estratégico establece la dirección general a corto, mediano y largo plazo de la empresa y cómo logrará sus objetivos clave.
¿Cuál es la diferencia entre el estado de resultados y el balance general? Y ¿qué se puede interpretar en cada uno?
Caso: Una empresa te contrata para realizar un proceso de Planeación Estratégica. El Director General dispone solo de 8 hrs para realizar el proceso de planeación. Menciona los componentes de la planeación estratégica y describe de forma concreta cómo llevarías a cabo ese proceso y las herramientas que usarías.
Caso: Durante una consultoría, se analiza por qué una empresa está teniendo dificultades para operar a pesar de haber invertido en capacitación, diseño organizacional y campañas de marca. De acuerdo con la jerarquía de necesidades de una empresa propuesta por Mike Michalowicz, ¿cuál es la necesidad fundamental que primero debe ser atendida para asegurar la supervivencia del negocio?
a) La creación de una cultura organizacional sólida basada en valores compartidos.
b) La eficiencia interna y la mejora de procesos operativos.
c) La generación de ventas constantes que mantengan ingresos activos.
c) La generación de ventas constantes que mantengan ingresos activos.
Caso: Una empresa está enfrentando dificultades financieras y decide recurrir a un consultor para comprender mejor su situación. Al revisar el estado de resultados, el consultor observa que la utilidad bruta es del 10%. ¿Cuál sería la observación más adecuada del consultor respecto a este indicador?
a) Hay un incremento en los gastos operativos que dan una utilidad baja.
b) La empresa tiene un buen margen neto de utilidad.
c) El costo de ventas es muy alto.