Hjälp!
Jag fick besök av vildsvin som förstörde min trädgård. Kan jag få någon ersättning?
Ja, om besöket var oväntat och plötsligt.
I Villa Plus ingår allrisk som hjälper till första gången.
Hur många dagar gäller reseskyddet?
100 p extra om ni vet vem som är vår samarbetspartner vid skador utomlands?
45 dagar
SOS International
Ge exempel på de övriga moment som finns i hemförsäkring Bas förutom egendomsskyddet (dvs prylarna).
100 p för varje rätt och
det finns 8 stycken
Ansvar, Bortaskydd, Reseskydd, Rättsskydd, ID-skydd, Mobbing, Överfall, Krisförsäkring
Tiden rinner iväg och du märker att du inte kommer hinna se över sakförsäkringarna.
Vad gör du då?
Boka ett till möte.
uppmanar kunden till att se över dom hos er
Vad betalar du i självrisk om huset brinner ner och du har Villa Plus?
1500 kr
Jag råkade tappa min gjutjärnspanna på bänkskivan och det blev ett fult märke…vad gäller om jag har en hemförsäkring Plus?
Vid plötslig och oförutsedd händelse kan allrisken ersätta skador upp till 200 000 kr.
Dags för konsert i Stockholm
Åh nej, jag blev sjuk, finns det någon ersättning att
få om jag har plusförsäkringen?
Japp, visa läkarintyg så får du pengarna tillbaka. Biljetten måste dock kosta mer än 300 kr.
Max 5000 kr för dig och en eller flera medförsäkrade personer.
En kund köper en bostadsrätt där föreningen tecknat en bostadsrättsförsäkring som ingår. Vad ger ni för råd?
Alltid teckna tillägget. I vissa situationer täcker inte föreningens försäkring och dessutom ingår en allrisk i tillägget.
Dags att prata försäkringar med kunden.
Du inleder med…?
-Du har bolånen här men inga försäkringar?
-Var har du dina försäkringar idag?
-Ser ut som vi inte stämt av försäkringar med dig i systemet - när gjorde du det senast?
-Visst vet du att du nu kan samla dina försäkringar hos oss?
-Visst vet du att du kan få rabatter på försäkringar hos oss?
- Vi har topprankade försäkringar låt mig berätta lite..
Vad betalar du i självrisk om du har plusförsäkringen och råkar tanka fel bränsle?
900kr (nytt villkor 1/10)
På din tomt står det en förrådsbod och i den finns verktyg, skidutrustning och vinterdäck till bilen. Allt blir stulet. (låst förråd)
I vilken/vilka försäkringar ligger dessa saker och hur många självrisker betalar man?
Verktyg - Hemförsäkringen
Skidutrustning - Hemförsäkringen
Bildäck - Bilförsäkringen
En självrisk!
Gäller avbeställningsskyddet i Plusförsäkringen för följande researrangemang?
1.Safarirese i Afrika
2.Weekend i Malmö
3.Fjällsemester i Idre
vilka alternativ är rätt?
Gäller för alla tre. Dock måste hotellnatten kosta mer än 1000 kr.
Två vänner delar på en lägenhet och är folkbokförda på adressen. Kan dom dela
på hemförsäkringen då? Vad säger villkoren?
Man måste dela hushåll och det betyder att man delar på hushållssysslor och hushållets ekonomi.
(samboförhållande)
Kunden frågar…är det bra villkor, har aldrig hört talas om Tre Kronor?!
Du svarar..
Tre Kronor är ett helägt dotterbolag till Folksam så försäkringar det kan vi.
Det är endast våra kunder i banken som har möjlighet att teckna dem så här har ni ett bra tillfälle att få försäkringar med riktigt bra villkor.
Kika in på www.konsumenternas.se så ser ni att vi ligger placerade i toppen på rankningslistan.
Vad är max ersättning i avbeställningsskyddet per person?
Nytt villkor 1 april 2025
40 000 kr per person
Max 75 000/hushåll är borttaget.
Mitt barn blir mobbad i skolan - Hur kan hemförsäkringen hjälpa till via banken?
aktivitetsersättning max 8000kr per skadetillfälle/år
10 besök krishjälp
Jag ska till Thailand och vara där i ca 3 månader - Visst ingår reseskyddet i hemförsäkringen?
något jag bör tänka på?
Förlängd reseförsäkring efter 45 dagar!
Sjukdomskostnader & Olycksfall - kan bli extremt dyrt!
I vår villaplus finns en fördel kopplad till snö som många andra konkurrenter inte har.. vadå?
Skador på övriga byggnader men även altantak
Jag har ju alltid haft Länsförsäkringar och
varit nöjd med dom.
Du svarar…
Jag förstår och dom är bra
vad är du nöjd med hos dom?
Jag skulle gärna vilja berätta vilket skydd vi kan erbjuda och vilka fördelar det skulle innebära för er
Många kunder tycker det är skönt och enkelt att samla allt i banken
Bilförsäkring Plus
Skada i kupé och bagageutrymme - vad är maxbeloppet?
65 000kr
Jag fick översvämning i källaren. Vad är fördelen med att ha Villa Plus istället för Villa Bas i en sådan situation (förutom ett lägre åldersavdrag i Plus)?
Möjlighet till 400 p extra!
Lägre självrisk i Plus.
Självrisk i Plus är 1500 kr.
Självrisk i Bas är 10 000 kr.
Jag har plusförsäkring med utökat reseskydd
men ser att jag också har en reseförsäkring via mitt betalkort
vad är den största skillnaden på dom?
Plusförsäkring- Sjuk/olycksfallskostnader
avbeställningsskydd maxbelopp 40 000kr/person
Kortförsäkring- Avbokning,Försenat bagage, försenad ankomst
avbeställningsskydd 15000kr/person - 45 000kr/familj
När man t.ex, får en vattenskada finns det
något som heter ”åldersavdrag”.
Hur förklarar du det för kund (100p) och hur skiljer sig beloppen i Villa Bas och Plus för en sådan delskada? (2x200 p)
Våra saker minskar i värde då vi använder dem.
Bas har högst 75 000 kr.
Plus har högst 15 000 kr.
Kunden undrar..
”Men kommer det
bli dyrare för mig att byta till er?”
Och du svarar..
Låt oss titta på vilka försäkringar som passar er bäst först! därefter så räknar vi på helheten och ser vad vi kan göra.
Blir det något dyrare så kan de ändå vara värt det eftersom vi vet att vi har ett så bra innehåll i försäkringarna och ofta det som är avgörande vid framförallt lite större skador
Vad är den förhöjda självrisken vid en vattenskada i t.ex. ett badrum?
4000 kr