“Өөрчлөлтийн удирдлага” (Leading Change) номын зохиолч хэн бэ?
A. Питер Друкер
B. Стивен Кови
C. Жон П. Коттер
D. Кен Бланчард
C. Жон П. Коттер
Монголын анхны доктор хэн вэ?
A. С. Зориг
B. Д. Сүхбаатар
C. Б. Ринчен
D. Г. Чойбалсан
C. Б. Ринчен
360 градусын үнэлгээгээр юуг үнэлдэг вэ?
A. Зөвхөн удирдлагыг үнэлэхэд ашиглана
B. Зөвхөн хамтран ажиллагсадыг үнэлнэ
C. Удирдлага, хамтран ажиллагч, өөрөө, заримдаа үйлчлүүлэгчээс авсан үнэлгээг нэгтгэн үнэлнэ
D. Бүтээгдэхүүн үйлчилгээг үнэлнэ
C. Удирдлага, хамтран ажиллагч, өөрөө, заримдаа үйлчлүүлэгчээс авсан үнэлгээг нэгтгэн үнэлнэ
Байгууллагууд яагаад өөрчлөлт хийдэг вэ?
A. Зүгээр л уламжлалыг хадгалахын тулд
B. Ажилтнуудаа тогтмол шалгахын тулд
C. Дэлхий, зах зээл, технологи, дотоод болон гадаад хүчин зүйлстэй зохицох, амжилттай байхын тулд
D. Хурлын тоог нэмэхийн тулд
C. Дэлхий, зах зээл, технологи, дотоод болон гадаад хүчин зүйлстэй зохицох, амжилттай байхын тулд
Энэ хэн гэдэг эрдэмтэн бэ?
Фредерик Тейлор (Frederick W. Taylor, 1856–1915)
Жон П. Коттерийн “Өөрчлөлтийн удирдлага” ном хэдэн хэсэг, хэдэн бүлгээс бүрддэг вэ?
A. 2 хэсэг, 6 бүлэг
B. 3 хэсэг, 12 бүлэг
C. 2 хэсэг, 8 бүлэг
D. 4 хэсэг, 10 бүлэг
B. 3 хэсэг, 12 бүлэг
Анхны зар сурталчилгаа хаана, хэдийд үүссэн бэ?
A. Хятад, 1206
B. Франц, 1600
C. Англи, 1472
D. Герман, 1500
C. Англи, 1472
37. Хүний нөөцийн менежментийн үндэс анх хаана үүссэн бэ?
A. Герман
B. Америк
C. Англи
D. Япон
B. Америк
5C арга гэж юу вэ?
A. Зөвхөн санхүүгийн дүн шинжилгээ хийх арга
B. Байгууллагын дотоод ба гадаад орчныг шинжлэх арга
C. Ажилтны бүтээмжийг үнэлэх арга
D. Борлуулалтын стратеги боловсруулах арга
B. Байгууллагын дотоод ба гадаад орчныг шинжлэх арга
Энэ хэн гэдэг эрдэмтэн бэ?
Жон П. Коттер (John P. Kotter, 1947–)
Коттерийн өөрчлөлтийн 8 алхамын 6-р алхам нь аль вэ?
A. Алсын хараа бий болгох
B. Хүмүүсийг эрх мэдэлжүүлэх
C. Богино хугацааны ялалтуудыг бий болгох
D. Шинэ аргачлалыг байгууллагын соёлтой уялдуулах”
C. Богино хугацааны ялалтуудыг бий болгох
Хар гурвалжинд ямар тоо байх ёстой вэ?

А. 10
B. 6
C. 7
D. 3
Хариулт: Гурвалжин дотор байрлах тоог дараах зарчмаар бодно. Дээд талын тооноос зүүн буланд байх тоог хасаж, баруун буланд байх тоогоор үржүүлнэ. Тиймээс хариу нь 3 гарна.
38. Хүний нөөцийн менежмент ямар үеэс эхэлсэн гэж үздэг вэ?
A. Аж үйлдвэрийн хувьсгалын дараа
B. Хүн анх хөдөлмөр эрхэлж эхэлснээс
C. Аж үйлдвэрийн хувьсгалын үеэс
D. Дэлхийн II дайны дараа
C. Аж үйлдвэрийн хувьсгалын үеэс
Артур Дэ Литтлийн (Arthur D. Little) загвар гэж юу вэ?
A. Ажилтны үнэлгээний систем
B. Санхүүгийн тайлан гаргах арга
C. Байгууллагын амьдралын мөчлөг ба байгууллагын өрсөлдөөний байр суурьтай нь холбон баримтлах төлөвлөдөг
D. Борлуулалтын маркетингийн арга
C. Байгууллагын амьдралын мөчлөг ба байгууллагын өрсөлдөөний байр суурьтай нь холбон баримтлах төлөвлөдөг
Х
х
Хэн гэдэг эрдэмтэн бэ?
Абрахам Маслоу (Abraham Maslow, 1908–1970)
Жон П. Коттерийн үзэж буйгаар байгууллагууд өөрчлөлт хийхдээ нийт хэдэн үндсэн алдаа гаргадаг гэж тодорхойлсон байдаг вэ?
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
C. 8
Эрэгтэй голын нэг эрэг дээр харин нохой нөгөө талын эрэг дээр зогсож байна. Залуу нохойгоо дуудмагц тэр голыг гаталж, огт норохгүйгээр иржээ. Энэ боломжтой юу?
Хариулт: гол хөлдсөн.
54. “Personnel Management” буюу хөдөлмөрийн удирдлагыг анх системчилсэн эрдэмтэн хэн вэ?
A. Жон П. Коттер
B. Питер Друкер
C. Фредерик Тейлор
D. Генри Минцберг
C. Фредерик Тейлор
Boston Consulting Group (BCG) матриц гэж юу вэ?
A. Ажилтны үнэлгээний арга
B. Санхүүгийн тайлангийн загвар
C. Борлуулалтын сувгийн төлөвлөлт
D. Байгууллагын бүтээгдэхүүн, бизнес нэгжийн өсөлт ба зах зээлийн байрлалыг үнэлэх стратегийн загвар
D. Байгууллагын бүтээгдэхүүн, бизнес нэгжийн өсөлт ба зах зээлийн байрлалыг үнэлэх стратегийн загвар
Х
Хэн гэдэг эрдэмтэн вэ?
Курт Левин (Kurt Lewin, 1890–1947)
Коттерийн үзэж буйгаар өөрчлөлт хийхэд яагаад түгшүүр буюу яаралтай байдлын мэдрэмж чухал вэ?
A. Ажилтнуудыг айлгахын тулд
B. Хүмүүсийг өөрчлөлтөд анхаарч, идэвхтэй оролцуулахын тулд
C. Хяналтын системийг сайжруулахын тулд
D. Төлөвлөгөөг уртасгахын тулд
B. Хүмүүсийг өөрчлөлтөд анхаарч, идэвхтэй оролцуулахын тулд
Дэлхийн хамгийн гүн далай аль нь вэ?
A. Атлантын далай
B. Номхон далай
C. Марианийн хонхор
D. Хойд мөсөн далай
C. Марианийн хонхор
Байгууллагын дотоод орчны хүчин зүйлд аль нь хамааралгүй вэ?
A. Байгууллагын бүтэц
B. Зорилго
C. Технологи
D. Хэрэглэгчид
D. Хэрэглэгчид
МакКейнсийн 7 “S” загвар (1980)-т юу юу ордог вэ?
Стратеги strategy
Бүтэц structure
Арга барил style
Ур чадвар skill
Ажиллах хүч staff
Систем system
Дуглас МакГрегор (Douglas McGregor, 1906–1964)