Debí traer el uniforme
Es un requerimiento básico / Es un estado de carencia
Nombre las tres acepciones en las que es correcto utilizar la palabra “mercado”.
¿Que es el valor?
Es la diferencia entre el beneficio pretendido y el costo por adquirir el producto/ servicio
¿Que es demanda en Mkt?
Un deseo respaldado por la capacidad de pago
SI RESPONDEN INCORRECTAMENTE DEBERAN REGALAR 100 PUNTOS A LOS OTROS EQUIPOS
¿Que nivel de la piramide de Maslow es en el más se enfoca el mkt?
La autorrealización
PIERDEN SI UNA SOLA PERSONA NO LO TIENE
SI RESPONDEN CORRECTAMENTE PUEDEN ROBAR 100 PUNTOS A LOS OTROS EQUIPOS.
Expliquen que es el MIX DE MARKETING
Diseño de estrategias de mkt compuestas por: PLAZA, PRECIO, PRODUCTO Y PROMOCIÓN
¿Quien es el mercado meta de ISU universidad y quien es su mercado potencial?
meta: jóvenes entre 18 -20 años de un nivel socioeconómico medio alto, con bachillerato concluido, que estén interesados en una carrera en el área de la hospitalidad.
Potencial: personas que estén interesadas en continuar sus estudios o tomar cursos cortos
¿El marketing crea necesidades?
¿Qué es la oferta de mercado?
El conjunto de productos, servicios y experiencias
¿Qué es la segmentación de mercados?
El proceso de dividir el mercado en grupos más pequeños con características uniformes
¿Que es un deseo?
Una necesidad dirigida a algo en especifico/ Un satisfactor derivado/ La manera en la que comunicamos nuestras necesidades
¿Para qué sirve la segmentación de mercados?
Sirve para entender mejor a nuestro mercado y optimizar los recursos
Ganan puntos dobles si responden correctamente:
¿Cual es el primer paso a realizar antes de iniciar cualquier plan de mkt?
La elección de los clientes a los que se va a atender
¿A que autor pertenece la siguiente definición?
" Es el proceso eficaz que explica el mercado en cualquiera de sus tres acepciones y vuelve efectiva la toma de decisiones"
Definición de mercadotecnia de Gary Armstrong
Nombre las variables de la segmentación Geográfica
Región, país, tamaño, densidad y clima
¿Cuáles son las variables de la segmentación psicográfica?
Clase social, estilo de vida y personalidad
¿Por qué la percepción es subjetiva?
OBTIENEN PUNTOS DOBLES SI RESPONDEN CORRECTAMENTE
Porque puede ser real o no, depende de cada individuo y se ve afectada por experiencias pasadas, opiniones de terceros, promesas de expertos de mkt, y nuestros sentidos
Nombre las variables de la segmentación
Geográficas, demográficas, Psicográficas y Conductuales
Nombre las variables de la segmentación conductual
Ocasión de compra, beneficio pretendido, grado de usuario, conocimiento, lealtad, frecuencia de uso y actitud
Nombre los requisitos para que una segmentación sea eficaz
Mesurable, accesible, accionable y sustancial
¿A que autor pertenece la siguiente definición? "Es el proceso social y administrativo por el que los grupos y los individuos satisfacen sus deseos y necesidades mediante el intercambio de valor."
Definición de Marketing de Philip Kottler (considerado el padre e la mercadotecnia)
¿Por qué es tan dificil para las empresas establecer el nivel adecuado de expectativa?
Porque si la expectativa es muy alta y el nivel deseado no la alcanza el cliente queda insatisfecho. Y si la expectativa es muy baja aunque el nivel deseado la alcance no atraerá nuevos clientes.
Nombre las características de los servicios...
OBTIENEN PUNTOS DOBLES SI EXPLICAN CADA UNO (60 SEG)
Intangibilidad, Inseparabilidad, Caducidad, Heterogeneidad
¿Cuáles son las variables de la segmentación demográfica?
Edad, genero, ocupación, religión y nacionalidad