missing
жоғалған / жетіспейтін
concierge
консьерж (қонақтарға көмектесетін қызметкер)
complain
шағымдану
refund
ақшаны қайтару
rude
дөрекі
broken
сынған
front desk
қабылдау бөлімі / ресепшен
request
сұрау / өтініш жасау
feedback
пікір / кері байланыс
noisy
шулы
dirty
лас
housekeeper
бөлме тазалаушы
hesitate
тартыну / екілену
review
шолу / пікір (сайтта)
unhelpful
көмектеспейтін / пайдасыз
stained
дақты
laundry service
кір жуу қызметі
apologize
кешірім сұрау
charge
ақы алу / төлем
disappointing
көңіл қалдыратын
empty fridge
бос тоңазытқыш
tour guide
гид / экскурсия жетекшісі
recharge the guest
қонақтың шотына төлемді қайта қосу
shabby
тозған / ескірген
affordable
қолжетімді