Estrategia de Producto
¿Qué es un producto?
Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen necesidades del consumidor
¿Qué es reconocimiento de la necesidad?
Etapa del proceso de compra donde existe una diferencia entre el estado actual y el deseado
¿Qué es comunicación?
Proceso de crear y compartir significados para influir en el consumidor
¿Qué es canal de distribución?
Conjunto de organizaciones que facilitan el paso del producto del productor al consumidor
¿Qué es precio?
Cantidad de dinero que el consumidor paga por un producto o servicio
¿Qué son bienes de consumo?
Productos que compra el consumidor final para uso personal o familiar
¿Qué es búsqueda interna?
Tipo de búsqueda de información basada en recuerdos del consumidor
Qué es conciencia de marca?
Objetivo que busca que el consumidor recuerde o reconozca una marca
¿Qué son agentes?
Tipo de intermediarios que ganan por comisión
¿Qué son costos fijos?
Costos que no dependen del nivel de producción
¿Qué es mezcla de productos?
Suma total de todos los productos que ofrece una empresa
¿Qué es compra emocional?
ipo de compra que representa la mayoría de las decisiones y está influenciada por emociones
¿Qué es actitud de marca?
Evaluación o juicio que el consumidor hace sobre una marca
¿Qué es D2C (Direct to Consumer)?
Estrategia donde el fabricante vende directamente al consumidor sin intermediarios
¿Qué son costos variables?
Costos que varían según el nivel de producción
¿Qué es extensión de línea?
Estrategia que consiste en aumentar el número de productos dentro de una línea
¿Qué es evaluación de alternativas?
Etapa donde el consumidor compara distintas opciones antes de decidir
¿Qué es CPM (costo por millar)?
Indicador que mide el costo de alcanzar mil personas
¿Qué es omnicanalidad?
Estrategia que integra todos los canales para dar una experiencia unificada
¿Qué es punto de equilibrio?
Punto donde los ingresos igualan a los costos totales
¿Qué es trazabilidad?
Capacidad de rastrear un producto a lo largo de toda la cadena de producción y distribución
¿Qué es reducción de disonancia cognitiva?
Acción del consumidor para reducir el arrepentimiento después de una compra
¿Qué es percepción del consumidor?
Tipo de problema que sí puede resolver la comunicación de marketing
¿Qué es flujo de información?
Flujo dentro del canal donde se comparte información entre los participantes
¿Qué es precio basado en valor?
Estrategia donde el precio se basa en lo que el cliente percibe como valor