Zakovat
Ijtimoiy ishchi klient bilan ishlayotganda ko‘proq tinglab, kamroq gapiradi. Bu qaysi asosiy ko‘nikmani bildiradi?
Faol tinglash (active listening)
Ijtimoiy ish nima?
Insonlarga ijtimoiy muammolarni hal qilishda yordam beruvchi kasbiy faoliyat.
Ijtimoiy ishning asosiy maqsadi nima?
Shaxs va jamiyat farovonligini oshirish.
Ijtimoiy ishchi kim?
Muhtoj insonlarga yordam beruvchi mutaxassis
Ijtimoiy yordam deganda nima tushuniladi?
Muhtojlarga moddiy yoki ma’naviy ko‘mak berish.
Ijtimoiy ishchi klientga yordam bermoqchi, lekin klient yordamni rad etmoqda. Qaysi tamoyilga ko‘ra ijtimoiy ishchi uning qarorini hurmat qilishi kerak?
Ixtiyoriylik va self-determination (o‘z taqdirini belgilash huquqi)
Ijtimoiy ishda “klient” kim?
Yordamga muhtoj shaxs yoki guruh.
Ijtimoiy ishda “inson huquqlari yondashuvi” nimani anglatadi?
Har bir klientning huquqlari asosida yordam ko‘rsatish va diskriminatsiyani rad etish.
Empowerment” (kuchaytirish) tamoyili nimani anglatadi?
Klientning o‘z muammosini mustaqil hal qilish salohiyatini oshirish.
Ijtimoiy ishda diskriminatsiyaga qarshi prinsip qaysi hujjatga asoslanadi?
United Nations tomonidan qabul qilingan Inson huquqlari umumjahon deklaratsiyasi.
Savol: Ijtimoiy ishchi klient muammosini hal qilish o‘rniga uni o‘zi mustaqil yechim topishga yo‘naltirdi. Bu qaysi yondashuv?
Empowerment (kuchaytirish yondashuvi)
Ekologik (ekosistem) yondashuv ijtimoiy ishda nimani tushuntiradi?
Shaxs va uning atrof-muhiti o‘rtasidagi o‘zaro ta’sirni tahlil qiladi.
Qaysi konvensiya nogironlar huquqlarini himoya qiladi va ijtimoiy ishda muhim?
United Nations ning Nogironlar huquqlari to‘g‘risidagi konvensiya.
Case management” jarayonining asosiy bosqichlari nimalardan iborat?
Baholash, rejalashtirish, intervensiya, monitoring va baholash.
Ijtimoiy ishda etik dilemma nima?
Ikki yoki undan ortiq axloqiy tamoyillar to‘qnashuvi natijasida tanlov qilish zarurati.
Ijtimoiy ishchi klient manfaatini himoya qilmoqchi, lekin bu qonun yoki tashkilot qoidalari bilan zid kelmoqda. Bu qanday holat va qanday qaror asosida yechiladi?
Etik dilemma; etik kodeks va qonunchilik asosida muvozanatli qaror qabul qilinadi
Ijtimoiy ishda “evidence-based practice” nima?
Ilmiy tadqiqotlar asosida samarali usullarni qo‘llash.
Oiladagi zo‘ravonlik bilan ishlashda qaysi xalqaro hujjat muhim?
Istanbul konvensiyasi
Ijtimoiy ishchi klient manfaatlari va qonun o‘rtasida qolsa nima qiladi?
Javob: Etik kodeks va qonunchilik asosida muvozanatli qaror qabul qiladi.
Savol: “Burnout” sindromi nima va ijtimoiy ishda qanday oldi olinadi?
Kasbiy charchoq; dam olish, superviziya va psixologik yordam orqali oldi olinadi.
Ijtimoiy ishchi klient muammosini tez hal qildi, lekin vaqt o‘tib klient yana o‘sha muammoga qaytdi. Bu holat ijtimoiy ish nuqtai nazaridan nimani anglatadi?
Muammoning ildiz sabablari hal qilinmagan, faqat vaqtinchalik yechim qo‘llangan
Ijtimoiy siyosat va ijtimoiy ish o‘rtasidagi bog‘liqlik nimada?
Siyosat muammolarni tizimli hal qiladi, ijtimoiy ish esa individual darajada amalga oshiradi.
Savol: Ijtimoiy ishda “advokatsiya” va “lobbi” o‘rtasidagi farq nima?
Advokatsiya — klient manfaatini himoya qilish, lobbi — siyosiy qarorlarga ta’sir qilish.
Ijtimoiy xizmatlar samaradorligini qanday indikatorlar orqali baholash mumkin?
Natijaviylik, qamrov darajasi, barqarorlik va klient qoniqishi orqali.
Global darajada ijtimoiy ish rivojiga qaysi tashkilotlar ta’sir ko‘rsatadi?
International Federation of Social Workers va United Nations.