Caso 1
¿Qué fase del Modelo de Gestión por Competencias no se aplicó correctamente?
La fase de Planeación, porque la empresa no realizó diagnóstico organizacional ni definió perfiles y competencias para los cargos.
¿Qué fase del modelo presenta fallas?
La Gestión de la Provisión de Cargos, porque no se realizó adecuadamente la selección por competencias.
¿Qué fase del Modelo de Gestión por Competencias debe fortalecerse?
La Gestión del Desarrollo del Capital Humano, porque no se están realizando procesos de capacitación y desarrollo.
¿Qué acciones debieron realizar antes de contratar personal?
Definir perfiles de cargo, identificar competencias organizacionales, establecer funciones y revisar el direccionamiento estratégico de la empresa.
¿Qué debió hacer la empresa antes de contratar a la trabajadora?
Aplicar entrevistas, pruebas y evaluaciones enfocadas en las competencias requeridas para el cargo.
¿Qué acciones puede implementar la empresa para mejorar esta situación?
Realizar capacitaciones, evaluaciones de desempeño, programas de formación y oportunidades de crecimiento laboral.
¿Cómo afecta esta situación al desempeño de la empresa?
Genera desorganización, conflictos laborales, bajo rendimiento y dificultades para alcanzar los objetivos organizacionales.
¿Por qué es importante seleccionar personal según competencias?
Porque permite elegir trabajadores idóneos, mejorar el desempeño laboral y reducir errores dentro de la organización.
3. ¿Qué beneficios trae desarrollar las competencias de los trabajadores?
Mejora el desempeño, aumenta la motivación, fortalece el compromiso y favorece el crecimiento de la empresa.