Consumer - Customer / Delight
Cuál es el país con más quejas de Cliente FY2526?
Colombia
Número de SQIs FY2526
0
OCS Resultado para Calidad
80%
0
Wave de Nexus que está por cerrar en Julio'26 y en qué consiste?
W3 - FP
Qué marca tiene el mayor número de Quejas de Consumidor?
H&S
Cuál es el Modo de Defecto más repetido en QI?
Adiciones incorrectas Making
# Micro N2 en planta
2
# promedio de PDE Globales por Mes
3
Proyecto de Ahorro de Team Micro que generó >1.2 MM MXN
Optimización de Kits Celsis
Cuál es el Modo de Defecto más reportado en Quejas de Cliente?
Cajas Dañadas
Cuánto cuesta $ abrir 1 NCR con Investigación?
1M USD
Cuántos Workshops tuvimos en el Año liderados por Calidad
5:
2 Bootcamp Investigadores
2 Validaciones
1 Micro
Qué valor promedio Mensual de UPH tuvimos durante FY2526?
2.06%
+/- 0.06%
Inversión en Equipos nuevos para Labs
$275 MUSD
Cuál es el Modo de Defecto más reportado en Quejas de Consumidor?
Dispensing issues
Cuántos QI tuvimos durante FY2526?
28 +/- 2
# EO Certificado en Laboratorios
15
% Promedio de MSH durante FY2526
61%
+/- 4
Proyecto que permitió entregar una reducción en la cantidad de días para Liberación de un PT
Promedio de Quejas de Cliente recibidas de forma Mensual
30 +/- 5
Promedio de NCRs mensuales
20.5 +/- 3
Cuántos Clean Design N2 tenemos en Calidad?
7
% de QDM MAGICs (cierre año)
95%
Proyecto para incrementar capacidad de MK/ PK (Bulks)
Liberación de Bulks - Lab Complete / Reducción de tiempo de liberación Bulks FQ