Desarrollo
¿Qué son las softskills?
Las soft skills son comportamientos, cualidades y rasgos de personalidad que caracterizan la forma de trabajar y de relacionarse de una persona.
¿Qué es upskilling?
Cuando un empleado desarrolla nuevas habilidades para prepararse para los cambios en su rol actual
¿Qué es la flexibilidad laboral?
La flexibilidad laboral es un modelo de trabajo que permite a los empleados elegir algunas condiciones en relación con su puesto, por ejemplo su horario y el lugar de trabajo.
¿Que es el clima laboral?
El clima laboral hace referencia al entorno psicológico, organizacional y humano en el que se dan las relaciones de trabajo y que crea un ambiente laboral específico que puede motivar a los trabajadores o afectar su desempeño.
Menciona 2 ejemplos de planes de bienestar
Plan de seguridad financiera
Plan de salud física o mental
¿Qué es reskilling?
Cuando un empleado desarrolla nuevas habilidades para asumir un rol completamente diferente
Menciona 2 ejemplos de microlearning
Tedtalks, videotutoriales, podcast, apps de aprendizaje
¿Qué es la evaluación en equipo "team centric"?
El “team centric” es una nueva tendencia para la evaluación de los empleados, donde se tiene en cuenta el impacto que tiene la contribución de un equipo.
¿Qué son los planes de bienestar para los empleados?
Un programa de bienestar laboral es dinámico, continuo y flexible, busca la integración entre trabajadores y empleadores; promueve un ambiente favorable para trabajar y busca implementar un estilo de vida saludable, motivador, eficaz y eficiente.
Menciona 2 instrumentos para la medición del clima laboral
Encuestas, entrevista uno a uno, focus group
Menciona 2 softskills
Comunicación y pensamiento critico.
¿Qué es el microlearning?
Es un enfoque de aprendizaje basado en habilidades que brinda información en porciones pequeñas, altamente enfocadas.
¿Cual es el objetivo principal de la flexibilidad laboral?
El equilibrio de la vida personal y la vida profesional
Menciona 2 indicadores para la medición del clima laboral
Liderazgo y condiciones laborales
¿En que consiste el plan de bienestar de seguridad financiera?
El programa de bienestar financiero más eficaz se basa en comprender las necesidades financieras únicas de los empleados en todos los niveles de la organización. Esto ayuda a establecer hábitos financieros sólidos y a mejorar la seguridad financiera del empleado al brindar soluciones dirigidas a cada situación y etapa de vida.
Menciona 2 ventajas del reskilling
Reduce costos en la empresa
Retención del talento
¿Qué son las universidades corporativas?
Una universidad corporativa es una entidad educativa dentro de una organización que se encarga de la formación continua del personal
Menciona 2 beneficios de la evaluación de desempeño "team centric"
El empleado se siente integrado y comprometido
Mayor motivación en el equipo
¿Qué es la resolución de conflictos?
Resolución de conflictos es la manera como dos o más individuos, u organizaciones encuentran una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan. Estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos, financieros o todos ellos. Un conflicto habitualmente implica una disputa entre dos o más individuos u organizaciones.
Menciona un ejemplo donde se pueda utilizar un protocolo para manejo de crisis en el capital humano
La rotación de personal, la renuncia de los empleados.
¿Por qué las empresas deberían crear universidades corporativas?
Cultura del aprendizaje
Fortalecer la cultura corporativa
Especialización
Menciona 3 softskills
Inteligencia emocional, creatividad y liderazgo
¿Qué realiza el líder y el equipo en la evaluación de desempeño "team centric"?
Líder: Fija los objetivos a lograr y la planeación de evaluación.
Equipo: Decide las actividades o metas que se van a realizar.
¿Que es una crisis en una empresa?
Una crisis de negocio es un evento, causado por factores internos o externos, que amenaza el éxito y salud de una empresa; afecta su reputación, daña las operaciones de su negocio, impacta de manera negativa en sus finanzas o perjudica a sus empleados o a su ambiente laboral.
¿Que es la mediación de conflictos?
Consiste en la intervención de una tercera parte neutral y mutuamente aceptada por los bandos en conflicto, para mediar en el asunto en disputa. Este tercer elemento debe hacer proposiciones y aportar un punto de vista que supere la bipolaridad, o sea, debe destrabar la negociación, y nunca imponer los acuerdos valiéndose de la autoridad que le ha sido entregada. El mediador o conciliador, así, debe involucrarse en el conflicto e indagar en ambas partes por igual para conocer sus motivos y necesidades, sus expectativas y sus disposiciones a ceder.