El objetivo de esta investigación es en problemas o cuestiones específicos de marketing y tiende a ser sobre una base puntual.
Investigación para "el caso"
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Documento que contiene una serie de preguntas y es el método más común de la investigación primaria.
Encuestas
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Tipos de fuentes de donde se puede obtener la información recopilada.
Fuentes internas y externas.
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Es el método más común de muestreo, en el que cierto número de personas son seleccionadas de diferentes segmentos de mercado.
Por cuota.
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¿Cuáles son los dos tipos de errores?
De muestreo y no muestrales.
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Se lleva a cabo en una base regular y en curso.
Investigación "continua".
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Implican conversaciones uno a uno, tal como clientes individuales, para investigar sus circunstancias personales y opiniones.
Entrevistas
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¿Qué es una fuente interna?
Son aquellas que ya han sido recolectadas por la misma organización, tal como los reportes anuales de una compañía y registros de ventas.
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Es usado cuando obtener información sobre los encuestados consume mucho tiempo, viajes o costo, se seleccionan diferentes áreas geográficas y luego se seleccionan personas de cada una.
En racimo.
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Son provocados por el error humano o el comportamiento de éste. Provienen de los errores del investigador en cuanto a grabaciones, procesamiento o análisis de datos.
Errores no muestrales.
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También conocido como investigación de campo o investigación personalizada, es el estudio de mercado que involucra la recopilación de nuevos datos de primera mano para un propósito específico.
Investigación primaria
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Implica formar pequeños grupos de discusión para profundizar en las actitudes y el comportamiento de los entrevistados.
Grupos de enfoque
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Ejemplos de fuentes externas.
Análisis de mercado, revistas académicas, publicaciones oficiales y artículos de medios de comunicación (incluyendo internet).
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¿Qué es un método de muestreo?
Es la práctica de seleccionar un pequeño grupo de la población para un determinado mercado para fines de investigación primaria.
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Son provocados por errores hechos en el diseño de la muestra, como:
-El tamaño de la muestra es muy pequeño como para obtener respuestas válidas.
-La muestra seleccionada no es tan representativa como la populación.
-Se utiliza un método de muestreo inapropiado.
-Existe un sesgo en la investigación.
Errores de muestreo.
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También conocida como investigación documental, involucra la recopilación de datos de segunda mano e información que ya existe.
Investigación secundaria
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Tipos de encuestas
Encuestas auto-completado, encuestas personales,
encuestas telefónicas, encuestas en línea y encuestas postales.
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Son publicaciones periódicas de las instituciones educativas y de investigación. Los datos y la información relativa a una determinada disciplina académica se publican en estas revistas.
Revistas académicas
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¿Cuáles son los 6 métodos de muestreo?
Por cuota, aleatorio, estratificado, en racimo, efecto bola de nieve, y de conveniencia.
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Pueden ocurrir porque las respuestas no siempre son honestas. Esto afecta el resultado final de cada investigación.