Conceptos
Marketing de Respuesta Directa
Se pueden enviar con mezcla de productos completa o pueden ser de especialidad. Muchas empresas ya combinan la versión física con la digital.
Catálogos
Por teléfono móvil
Metodología del Inbound Marketing que consiste en captar la atención de las personas adecuadas con contenido de valor.
Atraer
Se logra cuando las personas se involucran con la marca: consumen, comentan, comparten y recomiendan activamente.
Engagement
Consiste en enviar una oferta, un anuncio, un recordatorio o cualquier tipo de información a una persona determinada; puede ser en papel o en digital.
Emisiones de información independientes que no constituyen a ninguna agencia e información ni organización masiva. Generalmente, se financían por suscriptores.
Medios alternativos
Además de poder ver contenido de video, se permite profundizar en la publicidad que se inserta en la programación, interactuando con los mandos a distancia.
Televisión interactiva
Formas de aplicar la metodología inbound:
Atraer, Interactuar, Deleitar
Tipo de engagement psicológico donde se analiza el esfuerzo y comportamiento de alguien cuando se involucra con la marca: tiempo que pasa en el sitio web o frecuencia en que abre los correos.
Conductual
Construye conexiones reales y duraderas que transforman observadores pasivos en embajadores activos de la marca.
Engagement
Los consumidores tienen mucho control sobre los contenidos de estas comunidades virtuales.
Redes sociales
Se emplean operadores que utilizan audífonos y micrófonos para mantener conversaciones con los clientes.
Telemarketing
¿A qué se refiere cuando hablamos de Atraer, Convertir, Vender y Fidelizar en el Inbound Marketing?
A las Fases del Inbound Marketing
Tipo de engagement que incluye los comentarios, compartidos, menciones, respuestas y toda interacción que refleja una comunidad activa.
De Redes Sociales (social engagement)
Estrategia donde se crea contenido valioso y atractivo que llame la atención del público y genere una conexión con la marca.
Inbound marketing
Se pueden hacer exhibiendo demostraciones, eventos, entrevistas con expertos, tutoriales, animados, de realidad virtual, etc.
Video marketing
Herramientas digitales que pueden entregar entretenimiento al público, así como desarrollar métricas para las empresas.
Apps
¿Cómo se le llama a aparecer en páginas web de terceros dentro del Inbound Marketing?
Porcentaje de engagement que se considera bueno en Instagram.
De 1% a 3%
Comunicación y utilización de canales que llegan a los consumidores para entregar bienes y servicios sin necesidad de intermediarios.
Marketing Directo
Se pueden descargar de internet para escucharlos o verlos cuando el consumidor lo desee y pueden ser de diversos temas.
Podcasts
Es cuando las empresas colocan máquinas para dar información o para que los consumidores hagan pedidos; también, pueden ser de facturación o de autoservicio.
¿Para qué sirve el SEO?
Para mejorar la visibilidad del sitio web o red social en los resultados de búsqueda
¿Cuál es la fórmula para calcular el engagement?
Engagement = (interacciones totales / Alcance) x 100