Marketing Básico
¿Qué es una necesidad en marketing?
Carencia que el consumidor busca satisfacer.
¿Que es un deseo?
Forma específica en que una persona quiere satisfacer una necesidad.
¿Qué es intercambio comercial?
Proceso donde dos partes obtienen beneficios.
¿Qué es una marca reconocida?
Marca con alto nivel de identificación en el mercado.
¿Qué es un producto sustituto?
Producto que puede reemplazar a otro.
¿Qué es un nicho de mercado?
Segmento pequeño con necesidades específicas.
¿Que es valor agregado?
Beneficio adicional que diferencia un producto.
¿Qué es merchandising?
Técnicas para promocionar productos en puntos de venta.
¿Qué es servicio al cliente?
Atención brindada antes, durante y después de la compra.
¿Qué es una tendencia de mercado?
Cambio o preferencia que influye en los consumidores.
¿Qué es marketing estratégico?
Planeación enfocada en objetivos a largo plazo.
¿Qué es marketing operativo?
Acciones prácticas para ejecutar estrategias.
¿Qué es una encuesta de mercado?
Herramienta para recopilar opiniones de consumidores.
¿Qué es lealtad de marca?
Preferencia constante de un cliente por una marca.
¿Qué es imagen corporativa?
Percepción pública de una empresa.
¿Qué es publicidad digital?
Promoción realizada mediante plataformas en línea.
¿Qué es el marketing viral?
Estrategia que busca difusión rápida entre usuarios.
¿Qué es una promoción?
Incentivo temporal para aumentar las ventas.
¿Qué es el ciclo de vida del producto?
Etapas que atraviesan un producto en el mercado.
¿Qué es el lanzamiento del producto?
Introducción de un producto nuevo al mercado.
¿Qué es marketing directo?
Comunicación directa con consumidores específicos.
¿Qué es patrocinio?
Apoyo económico de una marca a eventos o personas.
¿Qué es reputación de marca?
Opinión general que tienen los consumidores sobre una empresa.
¿Qué es la diferenciación?
Estrategia para destacar frente a la competencia.
¿Qué es la experiencia del cliente?
Percepción total del consumidor durante su relación con una marca.