Marketingové prostředí
Dotazník je:
Soubor otázek zaměřených na získání informací od respondentů
Jak se nazývá fáze životního cyklu výrobku, kdy je poptávka nejvyšší a zisky se stabilizují?
Fáze zralosti
4P
Produkt, cena, propagace, distribuce
Který vnitřní faktor podniku obvykle určuje spodní hranici ceny?
Náklady
Co znamenají jednotlivá písmena v komunikačním modelu AIDA?
Attention (Pozornost), Interest (Zájem), Desire (Touha), Action (Akce)
Zdroje dat
Primární a sekundární
Co představuje tzv. „jádro“ produktu v jeho komplexním pojetí?
Základní užitek nebo přínos, který produkt spotřebiteli přináší
6P
4P+Lidé a procesy
Jak se nazývá strategie stanovení velmi vysoké ceny u nového, ojedinělého výrobku s cílem získat vysoký zisk?
Skimming
Který nástroj propagace je definován jako placená neosobní forma komunikace přes média?
Reklama
Typy otázek
Otevřené, uzavřené, polouzavřené
Jak se v BCG analýze nazývají produkty s vysokým tržním podílem, ale nízkým tempem růstu, které generují vysoké zisky?
Dojné krávy
4P = 4C „Product“ (výrobek)?
Mění se na „Customer Needs“ – tedy důraz na potřeby zákazníka
Které dva externí faktory nejčastěji vymezují horní hranici ceny?
Poptávka a konkurence
Jak se nazývá složka PR, která se snaží zastupovat zájmy firmy při jednání s politiky a zákonodárci?
Lobování (lobbing)
Druhy makroprostředí (4)
Demografické, Ekonomické, Přírodní, Technologické, Politické, Kulturní
Jaký je rozdíl mezi kmenovou a individuální značkou?
Kmenová značka pokrývá veškerý sortiment výrobce (např. Nike), zatímco individuální značka dává každému produktu vlastní jméno (např. Kofola vlastní Rajec).
4P = 4C „Place“ (Distribuce)?
„Convenience“ – pohodlí nákupu a dostupnost pro zákazníka.
Co je podstatou cenové strategie „pronikání“ (penetration)?
Stanovení velmi nízké ceny pro rychlé přilákání velkého množství zákazníků a získání tržního podílu
Jaký je hlavní rozdíl mezi reklamou a Public Relations (PR)?
Reklama je placená a zaměřená na prodej, PR je často bezplatná forma (přes média) zaměřená na budování dobrého jména a image firmy
Bez informací nemůže firma:(4)
sledovat trh a konkurenci
poznat zákazníky a jejich potřeby
plánovat marketingové kampaně
přizpůsobit výrobu a ceny
předvídat budoucí trendy
Do které kategorie sortimentu patří v „tvrdém sortimentu“ bílé a hnědé zboží?
Bílé zboží jsou elektrospotřebiče (lednice, pračky), hnědé zboží je spotřební elektronika (TV, rádia)
Rozdíl mezi propagační strategií B2B a B2C.
B2B se zaměřuje na obchodní vztahy mezi firmami (prostředníky), zatímco B2C cílí přímo na konečného spotřebitele.
Vysvětlete psychologický efekt cen končících číslicí 9
Ceny vypadají opticky nižší a zákazník je vnímá jako výhodnější (např. 99 Kč vs. 100 Kč)
Vyjmenujte alespoň 4 kroky (prvky) základního komunikačního modelu
Zdroj (odesílatel), Kódování, Zpráva, Kanál, Dekódování, Příjemce