Categoría 1
Es el postulado básico de este axioma que afirma que todo comportamiento en una situación interactiva tiene el valor de un mensaje. ¿Cuál es la frase célebre que lo resume?
'Es imposible no comunicarse'
Este nivel de la comunicación transmite la información puramente abstracta o los datos del mensaje, respondiendo al "qué" se dice.
es el nivel de contenido
Esta modalidad de comunicación equivale al lenguaje verbal; utiliza palabras, signos convencionales y letras que poseen una sintaxis lógica y precisa.
Qué es la comunicación digital
Según este axioma, la naturaleza de una relación depende de cómo los participantes organicen internamente las etapas de sus intercambios comunicativos. ¿Cómo se le llama a esta organización?
secuencia de hechos
Es el tipo de relación en la que los participantes intercambian el mismo tipo de comportamiento, basándose en la igualdad y minimizando las diferencias (ej. entre colegas del mismo rango).
interacción simétrica
Area que analiza como una frase llega a cambiar dependiendo de la situación, quién la dice y a quien va dirigido.
Area pragmatica
Este nivel define cómo debe entenderse el mensaje de acuerdo al vínculo entre los participantes, respondiendo al "cómo" se dice y determinando la naturaleza de la interacción.
nivel de relación (o metacomunicativo)
Esta modalidad incluye toda la comunicación no verbal, como los gestos, las posturas corporales, la inflexión de la voz, el ritmo y los indicadores del contexto.
Qué es la comunicación analógica
En una dinámica de pareja donde el esposo se retrae porque la esposa le grita, y la esposa le grita porque él se retrae, ambos están atrapados en una visión de causa-efecto lineal. ¿Qué tipo de causalidad propone la teoría de Watzlawick para explicar que ambos se retroalimentan?
causalidad circular
Es el tipo de relación basada en la diferencia máxima, donde los comportamientos de ambos participantes se entrelazan y se necesitan mutuamente para existir (ej. profesor y alumno)
interacción complementaria
Es la forma en la que organizamos y combinamos los diferentes recursos para que tengan sentido juntos.
Area Semántica
Cuando dos personas discuten acaloradamente sobre el precio de un objeto (contenido), pero en realidad la pelea es sobre quién tiene el derecho de gastar el dinero de la casa, la comunicación está sufriendo un conflicto a nivel de...
nivel de relación
Si una madre le dice a su hijo "Te amo" con un tono de voz frío, distante y mirando hacia otro lado, ¿cuál de las dos modalidades comunicativas (digital o analógica) suele prevalecer en la mente del receptor para interpretar el significado real?
comunicación analógica
Es el fenómeno que ocurre cuando un participante asume que el otro posee la misma información que él y puntúa la secuencia desde un punto de partida totalmente distinto, generando un bucle de malentendidos crónicos.
discrepancia en la puntuación de las secuencias
En una relación complementaria, se denomina así a la posición del participante que toma la iniciativa, ofrece consejos o dirige la acción.
posición superior
palabras, imágenes, gestos, sonidos
Es el concepto que ocurre cuando los comunicantes logran hablar explícitamente sobre el "cómo" se están comunicando y sobre la relación que mantienen, aclarando los malentendidos del nivel relacional.
Metacognición
Watzlawick afirma que el ser humano es el único organismo capaz de utilizar ambas modalidades. Sin embargo, para traducir del lenguaje analógico al digital se pierde mucha información relacional debido a que el analógico carece de algo vital para la lógica: ¿De qué carece?
de una sintaxis para negar, calificar o expresar conceptos abstractos como 'si... entonces' (carece de conectores lógicos directos)
Es el concepto sociológico/comunicacional donde una persona introduce una puntuación falsa (ej. "me odian en el trabajo"), actúa en consecuencia (se vuelve hostil) y termina provocando la respuesta exacta que temía (sus compañeros lo aíslan), confirmando su sospecha inicial.
profecía autorrealizada o de autocumplimiento
Es el peligro patológico de las relaciones simétricas, donde una demostración de fuerza de un participante es respondida con una igual o mayor del otro, llevando la relación a una competencia destructiva sin fin.
escalada simétrica