Estrategias Genéricas
Macrotendencias
Herramientas de Análisis del Entorno
5 Fuerzas de Porter
Segmentación, Diferenciación y Posicionamiento
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Según Porter, ¿cuál es la estrategia que busca ofrecer el menor costo posible en el mercado manteniendo una calidad aceptable?

Liderazgo en costos. Se enfoca en eficiencia operativa y reducción de costos para competir en precio.

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¿Qué es una macrotendencia?

Un cambio profundo, estructural y sostenido en la sociedad, economía o tecnología que transforma los hábitos de consumo y los mercados.

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¿Qué significan las siglas VUCA?

Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad.

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¿Cuál es el objetivo principal del modelo de las cinco fuerzas de Porter?

Evaluar la atractividad y rentabilidad de una industria a partir de la competencia y las presiones del entorno.

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¿Qué es la segmentación de mercado?

El proceso de dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores con características o necesidades similares.

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¿Qué tipo de empresa, según Miles & Snow, se caracteriza por buscar constantemente nuevas oportunidades e innovaciones?

Prospectora. Se anticipa al cambio, explora nuevos mercados y productos constantemente.

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Menciona una macrotendencia actual que esté transformando los hábitos de consumo.

Ejemplo: Sostenibilidad y consumo responsable; digitalización y automatización; salud y bienestar integral.

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En el análisis PESTEL, ¿qué tipo de factores evalúa la variable “S”? Da al menos 5 ejemplos.

Sociales: cambios demográficos, culturales, en valores, educación y estilos de vida.

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Menciona dos factores que pueden aumentar el poder de negociación de los compradores.

Alta oferta de productos similares y bajo costo de cambio entre marcas.

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¿Cuál es la diferencia entre segmentación demográfica y psicográfica?

Demográfica: edad, género, ingresos. Psicográfica: estilo de vida, valores, intereses.

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Una empresa que combina diferenciación y liderazgo en costos en distintas líneas de negocio, ¿qué tipo de riesgo enfrenta?

Riesgo de quedar “atrapada en el medio”, sin una ventaja competitiva clara.

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Explica cómo la digitalización y la inteligencia artificial pueden representar una oportunidad y una amenaza al mismo tiempo.

Oportunidad: eficiencia y personalización. Amenaza: pérdida de empleos, brecha tecnológica y competencia digital agresiva.

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Menciona dos ejemplos de oportunidades y dos de amenazas que podrían identificarse en un FODA para una empresa turística.

Oportunidades: auge del turismo sostenible, apertura de mercados. Amenazas: inestabilidad política, desastres naturales.

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¿Qué sucede en una industria donde la amenaza de sustitutos es alta? Da un ejemplo.

Disminuye la rentabilidad; los consumidores pueden cambiar fácilmente. Ejemplo: plataformas de streaming frente a TV tradicional.

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¿Qué significa “posicionamiento” en marketing estratégico?

Es el lugar que una marca ocupa en la mente del consumidor frente a sus competidores.

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Menciona un ejemplo de empresa defensora (Miles & Snow) y explica brevemente su enfoque estratégico.

Ejemplo: Coca-Cola. Se centra en defender su posición en el mercado con innovación limitada y alta eficiencia en productos tradicionales.

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¿Cómo puede una empresa identificar si una macrotendencia es una oportunidad estratégica o solo una moda pasajera?

Analizando su duración, impacto global, adopción transversal y conexión con otras tendencias estructurales (como sostenibilidad o tecnología).

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¿Qué combinaciones hay en el FODA Estratégico y cómo se denominan?

FO - Maxi Maxi/Ofensivas

FA - Maxi Mini/Defensivas

DO - Mini Maxi/Reorientación

DA - Mini Mini/ Supervivencia

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Explica cómo la entrada de nuevos competidores puede afectar la rentabilidad de una industria. Da al menos 3 ejemplos.

Aumenta la competencia, reduce precios, presiona márgenes y exige mayor diferenciación o eficiencia.

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Explica cómo una marca puede diferenciarse sin basarse únicamente en el precio. Da un ejemplo.

A través de calidad, diseño, experiencia, sostenibilidad o servicio al cliente. Ejemplo: Apple con su ecosistema y diseño.

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Una startup tecnológica que experimenta, lanza nuevos productos y adapta su estrategia según el entorno, ¿qué combinación de estrategias de Porter y Miles & Snow aplicaría mejor?

Diferenciación + Prospectora. La empresa busca destacar por innovación constante, lanzando productos únicos y adaptándose a cambios del mercado.

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Diseña una acción estratégica concreta para una empresa que quiera aprovechar la macrotendencia del consumo sostenible.

Implementar empaques biodegradables, lanzar una línea ecofriendly o usar comunicación verde certificada.

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Una empresa guatemalteca de alimentos saludables ha identificado las siguientes situaciones:

  • Debilidad: alta rotación de personal en el área de producción.

  • Amenaza: incremento en los precios de los insumos importados.

Desarrolla una estrategia de acuerdo al FODA Estratégico


Estrategia: invertir en programas de retención laboral (bienestar, formación técnica, incentivos) y simultáneamente desarrollar proveedores locales para reducir dependencia de importaciones.

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Analiza una industria de tu elección (por ejemplo: tecnología, café o moda) y determina cuál de las cinco fuerzas tiene mayor impacto y por qué.

Ejemplo: en la industria tecnológica, la rivalidad entre competidores es la fuerza más fuerte por la innovación constante y la corta vida de los productos.

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Imagina que diriges una nueva marca de cosméticos naturales. Define un segmento meta, describe su perfil y redacta una frase de posicionamiento clara.

Segmento: mujeres jóvenes (25–35) conscientes del medio ambiente. Perfil: urbanas, profesionales, preocupadas por su bienestar. Posicionamiento: “Belleza consciente: cosmética natural que cuida tu piel y el planeta.”

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