Pannenhilfe I
Das Service CM-Organisation wird auf "offen" gestellt. Wahr oder falsch?
Wahr
Erkläre den Unterschied zwischen Folgeservice und Folgeanliegen
Folgeservice: Selber Schaden, Folgeanliegen: anderer Schaden - neue Schadensnummer wird vergeben
Von wo nach wo verläuft die A1 (Westautobahn?)
Wien Auhof nach Deutschland - Grenzübergang Walserberg
Wann kannst du ein UNS-Taxi anbieten?
Ab 2h Wartezeit in der Pannenhilfe
Ab 4h Wartezeit im Abschleppdienst
Wie kannst du herausfinden, ob ein bestimmter Pannenfahrer im Dienst ist?
Ressourcenliste
Dispo anrufen
Personaleinsatzplaner anrufen
Welche Autobahnen bzw. Schnellstraßen treffen sich am Knoten Seebenstein?
A2 und S6
Die Bäckerei "Brot+Co" hat eine Firmenmitgliedschaft mit 7 Fahrzeugen. Es wird eine PH für das Kennzeichen W -BROT8 benötigt. Das Kennzeichen ist noch nicht eingetragen. Was kannst du anbieten?
Firmenerweiterung + SB
Wann verwendest du den Servicetyp RR CM? Nenne 2 Situationen
MG möchte reserviertes CM stornieren
MG möchte CM außerhalb der Öffnungszeiten abholen und gibt bekannt, dass es am STP eingetroffen ist
Nenne 3 größere Städte, an denen die A2 vorbeiführt
Wien, Baden, Wr. Neustadt, Graz, Klagenfurt
Was kannst du dem MG bei Maßnahme rot bzw. gelb anbieten? Nenne 3 Dinge
Technischer RR
UNS-Taxi
Komfortpannen auf die STP verweisen
Zeitraumpannenhilfe
Ein ADAC MG ohne Plusmitgliedschaft benötigt eine Starthilfe in Tirol. Was ist zu tun?
PH Selbstzahler aufnehmen, FIA-Tarif beauskunften
Welche 3 Autobahnen bzw. Schnellstraßen treffen sich am Knoten Vösendorf?
A2, A21, S1 Süd
Was sind die Voraussetzungen um ein Clubmobil zu bekommen?
Vorleistung
max. 2 Tage nach dem Schaden
keine Sperre
ein Mitarbeiter des Roten Kreuz ruft bei dir an, weil das Rettungsauto nicht anspringt. Er kann keine Clubkartennummer nennen. Wie gehst du vor?
Anhand des Kennzeichens überprüfen, ob eine Firmenmitgliedschaft besteht
Wenn nein, VIP-Nummer verwenden
Wenn Rettungsfahrzeug im Dienst Einsatz auf Dringend stellen
Ein Touring-Mitglied braucht Starthilfe für sein Auto. Wie viel muss beim Pannenfahrer:in bezahlt werden?
75.60