Introducción
Hacer las cosas correctamente y además lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficiencia
Forma ideal de tomar decisiones, identificando un problema, eligiendo una alternativa y evaluando la eficacia de la decisión.
Modelo Racional de toma de decisiones
Es la forma en que están distribuidos formalmente las tareas en una Empresa
Estructura
¿Cuáles son las habilidades qué más debe poseer un Gerente?
Habilidades Humanas
Fijan pautas mínimas a lo que se deben ajustar las conductas o productos para ser eficaces, positivos, útiles o confiables.
Estándares
Producción, Finanzas, Mercadotecnia y Recursos Humanos son:
Las 4 áreas funcionales
¿Qué significa FODA? en orden!
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Nos dice que un solo individuo no puede realizar todo el trabajo, sino que éste se divide en etapas y cada etapa la realiza una persona diferente, volviéndose especialista en la misma.
División del Trabajo
¿En qué sentidos puede fluir la comunicación en una empresa?
Hacia arriba, hacia abajo u horizontalmente
Las Pruebas de adicción antes de contratar, la Inspección de materias primas o Contratar sólo graduados universitarios son ejemplos de:
Control Preventivo
Menciona en orden las etapas del Proceso Administrativo
Planeación, Organización, Dirección y Control
Son los documentos que describen cómo lograr los objetivos. Incluyen asignaciones de recursos, programas y otras acciones necesarias.
Funcional, geográfica, por productos, por procesos y por clientes son las 5 formas de:
Departamentalización
Controlar, expresar emociones, motivar e informar son:
Funciones de la Comunicación
El problema de este control es que cuando al gerente o supervisor le llega la información el problema ya ha ocurrido, lo que resulta en desperdicios o daños.
Control por Retroalimentación
Sugiere que los negocios deben considerar seriamente el efecto de sus acciones en la Sociedad.
Responsabilidad Social
¿Con cuáles preguntas tiene que ver la Planeación?
Es la línea continua de autoridad que se extiende de los niveles organizacionales más altos a los más bajos, y que define quién informa a quién.
Cadena de mando
Son todas aquellas cosas internas o externas al individuo que lo impulsan a llevar a cabo ciertas acciones hasta lograr un objetivo.
Motivación
Menciona las herramientas de control informativas que sirven para conocer el estado económico.
Contabilidad y Estadística
Se refiere al esfuerzo que ponen las empresas por distinguir entre aquellas acciones y actitudes que son dañinas para los negocios y aquellas que parecen ser éticas y que inspiran a los negocios.
Describe cómo va a trabajar cada unidad de negocio de una empresa, por ejemplo, qué productos ofrecerá al mercado.
Estrategia de Negocios
Es el procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado.
Análisis de Puestos
Líder Carismático
Menciona las herramientas de control correctivas que sirven para conocer el grado de cumplimiento de las políticas empresariales:
Control Presupuestario, Auditoría y Control de Calidad