Kap. 15
Hvad handler kapitel 15 om?
Produkt
Hvad handler kapitel 16 om?
Serviceydelser
Hvad handler kapitel 18 om?
Pris
Hvad handler kapitel 20 om?
Distribution
Hvad handler kapitel 22 om?
Promotion
Hvad kaldes det når en virksomhed har mange forskellige varegrupper?
Bredt sortimentet
Hvad er forskellen på en serviceydelse og et fysisk produkt?
Et fysisk produkt er håndgribeligt, kan videre sælges og transporteres.
Hvad kalder man de to prisfastsættelsesmetoder?
Markedsbaseret prisfastsættelse og omkostningsbaseret prisfastsættelse
Hvem indkøber færdige produkter, og derefter sælge dem videre til detailhandleren?
Grossisten
Hvad er formlen for udregning af reklamenulpunktet?
reklamens omkostninger/dækningsbidraget pr. stk.
Hvilken form for mærkestrategi bruger Apple?
Paraplymærke
Hvad er de "yderligere 3 p'er"?
Personale, Physical evidence & Processer.
Når virksomheder sælger det samme produkt til forskellige priser til forskellige målgrupper kaldes det?
Prisdifferentiering
Hvad kaldes virksomheder der både har butikker, men også er online?
Multi Channel Marketing
Hvilke elementer indgår i kommunikationsmodellen?
Afsender, kodning, media, budskab, afkodning, modtager, reaktion, tilbagemelding & støj
Hvad kaldes det når en virksomhed producere et produkt, der skal sælges med et andet produkt, for at det er færdigt?
OEM
Hvad er en Periferiydelse?
Tillægsydelser som tilfører ekstra værdi til serviceydelsen.
Hvilke prisfastsættelsesmetoder bruger virksomheder ved introduktion af et nyt produkt?
Penetration & Skimming Price
Hvis der er flere led i distributions kanalen kaldes det?
Indirekte distribution
Hvad står SEO for?
Search Engine Optimization
Hvad kaldes det når man brander selve virksomheden, der gør at folk vil arbejde for virksomheden?
Eksempler: Google, Apple og LEGO
Corporate Branding
Hvad består et serviceleverancesystem af?
Frontpersonale, Backupsystem & Kunder.
Hvilke prisstrategier er der?
Break-even, Profitmaksimering, maksimering af markedsandel & pris-/kvalitetsførerskab.
Nævn de tre indirekte distributionsstrategier?
Intensiv, Selektiv og Eksklusiv
Hvad står SEM for?
Search Engine Marketing