Producentmarkedet
Serviceydelser
De 7 P'er og oplevelsesøkonomi
Studieture
Sjov
100

Hvad er den vigtigste B2B model overhovedet?

Hvad er Buy grid-modellen

100

Hvad er forskellen på serviceydelser og fysiske produkter?

Hvad er, at serviceydelser er uhåndgribelige i modsætning til fysiske produkter?

100

Hvad kaldes det, når salget af en vare eller service tilføres en oplevelse for kunden?

Hvad er oplevelsesøkonomi?

100

Hvem scorede den lækre tyske pige Ava?

Hvem er Kragelund

100

Hvad er Mærsk’s yndlingshobby?

Hvad er at lave lektier

200

Hvad hedder de 3 købstyper på producentmarkedet?

Hvad er Nykøb, modificeret genkøb og Rutinekøb

200

Giv eksempler på serviceydelser på et hotel

Hvad er reception, restaurant, rengøring og bookingsystem?

200

Hvilke tre ekstra P’er suppleres de fire P’er med ved markedsføring af serviceydelser?

Hvad er Personale, Physical evidence og Processer

200

Hvem har brugt 400 kr på uber, på en aften?

Hvem er Oskar Bækdal

200

Hvem elsker og smøre sig ind i olie?

Hvem er Frederik Veile

300

Hvad hedder de 3 delmarkeder på producentmarkedet?

Hvad er det Industrielle marked, Mellemhandlermarkedet og det Offentlige marked

300

Hvilke to hovedelementer består en servicepakke af?

Hvad er kerneydelsen og periferiydelserne

300

Hvilke fire P’er udgør de traditionelle elementer i markedsføringsmixet?

Hvad er produkt, pris, promotion og place

300

Hvad hed den lækre tjener i Bremen?

Hvem er Helena

300

Hvilke 2 drenge i klassen piller ved hinanden?

Hvem er Dennis og Mads 

400

hvad hedder de 5 forskellige ting som virksomhedens købscenter består af? 

Hvad er en informationsvogter, køber, bruger, godkender og influent

400

Hvorfor forsøger servicevirksomheder ofte at differentiere sig på periferiydelser frem for kerneydelsen?

Hvad er fordi kerneydelsen typisk er ens mellem konkurrenter, og periferiydelserne kan tilføre ekstra værdi for kunden?

400

Hvilket P handler om de fysiske rammer og synlige elementer, der understøtter servicepakken og virksomhedens image?

Hvad er physical evidence?

400

Hvem havde dårlig mave i toget, på vej hjem fra København?

Hvem er Jeppe Lauridsen

400

Hvem har brugt 10% af sine vågne timer på cs?

Hvem er Kragelund

500

Hvad betyder betegnelsen "Code of conduct"?

Hvad er retningslinjer for ansvarlig adfærd i en organisation

500

Hvad kaldes det system, hvor serviceydelser skabes i samspil mellem frontpersonale, backupsystem og kunder?

Hvad er et serviceleverancesystem?

500

Hvilke fire oplevelsesdomæner kan en oplevelse opdeles i?

Hvad er underholdning, uddannelse, æstetik og eskapisme?

500

Hvem blev filmet og grinet ad af en tysk mand, mens personen brækkede sig?

Hvem er Emil Søe

500

Hvem kastede op udover et bord, midt ude på en natklub fyldt med mennesker?

Hvem er Emil Søe

M
e
n
u