Segmentering
Hvilke 3 krav er der for en konsumentenhed
Hvad er Fysisk, Økonomisk og Teknisk
Hvad står SWOT for?
Hvad er strength, weaknesses, opportunies og treaths (styrker, svagheder, muligheder og trussler)
Hvilke 4 sociale købemotiver er der
Hvad er Bandwagon, Veblen, Snub og Thrifty
Beskriv konceptet "forretningskoncept"
Hvad er den grundlægende plan for en virksomhed
Hvem beskyttes af købeloven
Hvem er kunden
Hvilken model bruges til at udpege et segment
Hvad er SMUK modellen
Hvilke forhold er eksterne og hvilke forhold er interne indenfor SWOT modellen
Hvad er Styrker og Svagheder er interne og Muligheder og Trusler er eksterne
Hvad indebærer købsmotivet "thrifty"
Hvad er at gøre en god handel, for at imponere socialt.
Hvordan kommer man frem til sin vision?
Hvad er man sætter en række delmål der danner en stie frem til visionen opfyldelse.
Forklar de tre forskellige typer af køb.
Hvad er Forbrugerkøb (fra detail til civil), handelskøb (fra grossit til detail) og civilkøb (fra civil til civil)
Hvilke trin følger man indenfor segmentering
Hvad er Konsumentenhed, (find 4 målgrupper), Segment orientering, SMUK model, udpeg målgruppe, gallup kompas
Hvad bruger man SWOT modellen til
Hvad er for at genkende svagheder og styrker i ens virksomhed, samt forberede sig på mulige trusler og udnytte muligheder
Nævn de de 5 trin indenfor Maslows modellen
Hvad er Fysisk behov, tryghedsbehov, socialt behov, egobehov og selvrealiseringsbehov
Hvilke 4 begreber indgår i den simple konceptmodel
Hvad er ide, vision, værdier og profil
Hvilke krav har en køber til et produkt?
Hvad er Rette kvalitet, rette tid, rette sted og rette pris
Nævn de 4 hoved segmenter indenfor Gallup kompasset
Hvad er Individorienteret, fællesskabsorienteret, traditionel og moderne
Nævn 3 af de vigtigste interne forhold
Hvad er
Nævn alle købstyper
Hvad er impulskøb, vanekøb og overvejelseskøb
Hvilke 4 krav for en vision er der
Hvad er Konkret, målbart, realistisk og tidsbegrænset
Hvad går formodningsreglen ud på?
Hvad er indenfor 12 måneder af de 24, regner man med at et produkt var defekt fra købet, men efter de 12 måneder, regner man med at det er sket indenfor de 12 måneder, at produktet er blevet defekt
Hvilke 4 segmenteringsvariabler findes?
Hvad er sociodemografiske variabler, Adfærdsmæssige variabler, psykografiske variabler og online variabler
Nævn 5 af de vigtigste eksterne forhold
Hvad er
Hvad er Disponent, konsument, influent, initiativtager og køber
Hvad står SMARTE-modellen for?
Hvad er Specifikt, målbart, attraktivt, realistisk, tidsbestemt og evaluering
Hvad står der i forbrugeraftalelovens §8?
Hvad er når onlinekøb foretages, har man pligt på information om produkt