Difícil
¿Cuáles son los modelos de diseño de puestos? (son 3)
1. Clásico
2. humanista
3. contingente
¿En que modelo de diseño de trabajo se menciona la “teoría de la maquina” ?
modelo clásico-tradicional
¿Qué dice el adelgazamiento de la organización?
entre mas niveles administrativos menor la transmisión de información y mayor el ruido del sistema
Menciona 1 de las 4 condiciones básicas que se definen para diseñar un puesto de trabajo
1. Contenido del puesto
2. métodos y procesos del trabajo
3. responsabilidad
4. autoridad
Menciona 1 competencia básica necesaria para el lugar de trabajo.
1. Recursos
2. interpersonal
3. Información
4. sistemas
5. Tecnología
¿Qué analiza el análisis de puestos?
Los requisitos y cualidades necesarias para ocupar un puesto.
¿Qué explica la descripción de puestos?
Qué hace el trabajador y cómo realiza su trabajo.
¿Qué método consiste en hacer preguntas a los trabajadores?
El cuestionario.
¿Qué método consiste en observar directamente cómo se realiza un trabajo?
La observación.
¿Cómo se llama el crecimiento profesional hacia un puesto de mayor nivel?
Crecimiento vertical.
¿Cómo se llama el proceso de ampliar un puesto para aumentar la satisfacción del trabajador?
Enriquecimiento de los puestos.
Menciona una de las cinco dimensiones esenciales de un puesto.
Variedad, autonomía, significado de las tareas, identidad con la tarea o retroalimentación.
¿Qué método para reunir información puede realizarse de manera individual o grupal?
La entrevista.
¿Qué tipo de crecimiento te permite aprender nuevas especialidades sin convertirte en jefe?
Crecimiento horizontal.
¿Qué tipo de equipo está formado por personas de diferentes áreas de la empresa?
Equipo funcional cruzado.
¿Cuántas dimensiones esenciales debe poseer un puesto según el modelo contingente?
Cinco
¿Cuál es la dimensión que permite al trabajador tener mayor libertad para realizar su trabajo?
La autonomía.
¿Qué tipo de enriquecimiento agrega responsabilidades del mismo nivel?
Enriquecimiento horizontal o lateral.
¿Qué tipo de equipo se crea para resolver un problema determinado?
Equipo de fuerza de tarea.
¿Qué tipo de equipo se forma para diseñar un nuevo producto o servicio?
Equipo de proyectos.
¿Cuáles son los tres métodos principales para reunir información de un puesto?
Entrevista, cuestionario y observación.
¿Qué método es ideal para trabajos rutinarios y repetitivos?
La observación directa.
¿Qué etapa del análisis de puestos incluye la recolección de información?
Recopilación de datos.
¿Qué se busca identificar al realizar un mapeo de competencias?
La brecha entre el talento existente y el perfil deseado.
¿Qué debe existir en todos los equipos según la presentación?
Interdependencia y reciprocidad